凱歌奏響，捷報(bào)頻傳！5月30日，國(guó)家衛(wèi)生健康委公布2022、2023年度全國(guó)二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核（簡(jiǎn)稱“國(guó)考”）成績(jī)單，騰沖市中醫(yī)醫(yī)院榮膺最高等級(jí)“A檔”！這一國(guó)家級(jí)“優(yōu)秀答卷”的取得，是我院系統(tǒng)構(gòu)建并高效運(yùn)行“四位一體”管理體系，以“國(guó)考”指標(biāo)精準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐！

一、強(qiáng)組織：健全機(jī)制，壓實(shí)責(zé)任

公立醫(yī)院績(jī)效考核是引領(lǐng)公立醫(yī)院各項(xiàng)改革向縱深推進(jìn)的重要抓手，是推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的“指揮棒”和“風(fēng)向標(biāo)”，需要堅(jiān)實(shí)的組織保障。為此，醫(yī)院構(gòu)建了立體化、全覆蓋的國(guó)考指標(biāo)管理體系。

頂層驅(qū)動(dòng)：醫(yī)院堅(jiān)持“一把手”掛帥，成立由書記、院長(zhǎng)任雙組長(zhǎng)的“國(guó)考”專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將國(guó)考工作定位為引領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略任務(wù)。

專班推進(jìn)：組建跨部門、多職能的“國(guó)考工作專班”，成員涵蓋質(zhì)控、醫(yī)務(wù)、藥劑、信息、財(cái)務(wù)、績(jī)效、病案等關(guān)鍵部門，確保職責(zé)清晰、協(xié)同高效。

責(zé)任到人：對(duì)國(guó)考的29項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化分解，建立“全面質(zhì)量評(píng)價(jià)體系”，將“國(guó)考?jí)毫Α鞭D(zhuǎn)化為全院上下的“改進(jìn)動(dòng)力”。

二、抓數(shù)據(jù)：科技賦能，精準(zhǔn)把脈

數(shù)據(jù)是“國(guó)考”的生命線，也是管理的“晴雨表”。醫(yī)院依托信息化手段，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的智能抓取與精準(zhǔn)分析。

系統(tǒng)集成打通“壁壘”： 全面優(yōu)化并深度集成 HIS、EMR、LIS、PACS以及財(cái)務(wù)、病案、績(jī)效等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)源統(tǒng)一、規(guī)范、可溯源。

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)精準(zhǔn)“畫像”：建立“公立醫(yī)院績(jī)效考核”專項(xiàng)HIS報(bào)表，對(duì)關(guān)鍵的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、運(yùn)營(yíng)效率等指標(biāo)進(jìn)行自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化抓取。

數(shù)據(jù)質(zhì)控筑牢“根基”：質(zhì)控辦聯(lián)合信息科、醫(yī)務(wù)科、藥劑科、財(cái)務(wù)科等部門，組建數(shù)據(jù)質(zhì)控小組，重點(diǎn)狠抓病案首頁(yè)質(zhì)量，建立數(shù)據(jù)清洗-校驗(yàn)-反饋-改進(jìn)閉環(huán)機(jī)制，確保上報(bào)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性與完整性。

三、重監(jiān)管：常態(tài)督導(dǎo)，嵌入日常

醫(yī)院將“國(guó)考”要求全面融入醫(yī)院日常運(yùn)行的肌理，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、無(wú)感化的目標(biāo)導(dǎo)向管理。

對(duì)標(biāo)監(jiān)管常態(tài)化：將國(guó)考核心指標(biāo)全面納入醫(yī)院月度監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)體系。質(zhì)控辦組織醫(yī)務(wù)科、藥劑科、財(cái)務(wù)科等職能部門依據(jù)指標(biāo)要求，實(shí)時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)動(dòng)態(tài)。

績(jī)效杠桿強(qiáng)驅(qū)動(dòng)：建立KPI指標(biāo)與院內(nèi)績(jī)效分配深度融合機(jī)制。將科室在國(guó)考相關(guān)指標(biāo)上的表現(xiàn)納入月度績(jī)效考核，與績(jī)效分配掛鉤，真正實(shí)現(xiàn)“以考促管、以考促改”。

閉環(huán)銷號(hào)補(bǔ)短板：在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)（如特定指標(biāo)的預(yù)警），實(shí)行“問(wèn)題清單化、清單責(zé)任化、責(zé)任時(shí)效化”管理，由相關(guān)責(zé)任人及科室制定整改措施，明確時(shí)限，確保問(wèn)題立行立改、整改到位、反饋及時(shí)。

四、常分析：季度盤點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力

通過(guò)定期分析研判，確保全院目標(biāo)一致、方向明晰、步調(diào)協(xié)同。

季度深度“體檢”：質(zhì)控辦每季度對(duì)國(guó)考指標(biāo)的運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行全面、深入、精準(zhǔn)的分析研判，作為醫(yī)院全面質(zhì)量管理工作簡(jiǎn)報(bào)的第一部分。分析報(bào)告涵蓋指標(biāo)運(yùn)行態(tài)勢(shì)、達(dá)標(biāo)情況、同比環(huán)比變化、問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)、趨勢(shì)預(yù)測(cè)等多個(gè)維度。

全面通報(bào)亮?xí)?/span>：季度分析報(bào)告通過(guò)全院質(zhì)量與安全管理工作會(huì)議、微信工作群等多種形式向全院科室和干部職工公開發(fā)布。目的是曬成績(jī)、曬進(jìn)度、曬差距、曬方向，營(yíng)造公開透明、比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氛圍。

四大維度協(xié)同發(fā)力，高質(zhì)量發(fā)展碩果盈枝。正是得益于組織管理的系統(tǒng)化保障、數(shù)據(jù)抓取的精準(zhǔn)化賦能、日常監(jiān)管的無(wú)縫化融入、季度通報(bào)的動(dòng)態(tài)化糾偏，“國(guó)考”成為融入醫(yī)院肌理的管理基因和發(fā)展引擎，全方位驅(qū)動(dòng)醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率、中醫(yī)藥特色發(fā)揮、人才學(xué)科建設(shè)、患者職工滿意度等關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了質(zhì)的提升，最終贏得了國(guó)家級(jí)的最高認(rèn)可——A檔殊榮！

乘“A”勢(shì)而上，向“高”處攀登！騰沖市中醫(yī)醫(yī)院目前已晉升為三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院，醫(yī)院將以此次國(guó)考佳績(jī)?yōu)樾缕瘘c(diǎn)、新動(dòng)力，持續(xù)精進(jìn)“四維”管理體系，聚焦質(zhì)量安全、中醫(yī)藥特色、人才科研、服務(wù)體驗(yàn)等核心能力建設(shè)，讓國(guó)考指揮棒發(fā)揮更大效能，向著建設(shè)高水平中醫(yī)醫(yī)院的目標(biāo)奮勇前行，為護(hù)佑百姓健康、助力健康中國(guó)建設(shè)續(xù)寫更加輝煌的篇章！