10月30日，蒲川市場(chǎng)監(jiān)管所接到蒲川鄉(xiāng)清河街王女士投訴稱，2018年7月13日，在洞山某家具店購(gòu)買了一個(gè)書柜，其子在使用過(guò)程中手指不慎被書柜玻璃割傷，割傷后到醫(yī)院治療共花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)640元，車旅費(fèi)420元，王女士覺(jué)得書柜存在質(zhì)量問(wèn)題，遂向蒲川市場(chǎng)監(jiān)管所投訴，要求經(jīng)營(yíng)者賠償醫(yī)療費(fèi)、車旅費(fèi)、退還衣柜。

該所立即安排工作人員到洞山實(shí)地勘察，發(fā)現(xiàn)該家具店證照齊全，家具為正規(guī)廠家購(gòu)進(jìn)。工作人員遂召集消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行調(diào)解，經(jīng)營(yíng)者出于人道主義考慮，給予消費(fèi)者退還書柜及賠償醫(yī)藥費(fèi)、車旅費(fèi)合計(jì)1060元，雙方達(dá)成一致。