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芒棒鎮(zhèn)：社保服務(wù)進(jìn)村組 服務(wù)群眾“零距離”

   為進(jìn)一步擴(kuò)大社保政策宣傳的知曉度和覆蓋面，切實(shí)提升社保服務(wù)效能。自2023年養(yǎng)老保險(xiǎn)開始收繳以來，芒棒鎮(zhèn)勞保所組建“康乃馨”先鋒隊(duì)深入村組開展基本養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面增效宣傳活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)深化“社保服務(wù)進(jìn)萬家，權(quán)益落實(shí)到個(gè)人”的“康乃馨”服務(wù)理念。

一、系統(tǒng)宣講，明確政策重要點(diǎn)

組織召開村級(jí)勞保業(yè)務(wù)員培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)圍繞靈活就業(yè)人員參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、領(lǐng)取養(yǎng)老（工傷）待遇資格確認(rèn)要求、防范欺詐騙保、電子社保卡申領(lǐng)途徑等方面的政策法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，現(xiàn)場解答疑問，讓村級(jí)業(yè)務(wù)員熟悉掌握基本養(yǎng)老保政策，力爭做到面對群眾疑問能第一時(shí)間解答。

二、廣泛宣講，擴(kuò)大政策覆蓋面

組建鎮(zhèn)村兩級(jí)“康乃馨”先鋒隊(duì)，通過群眾會(huì)、戶長會(huì)、發(fā)放宣傳單、微信群組等方式深入組戶開展政策宣講。集中圍繞群眾關(guān)心的“哪些人群是養(yǎng)老保險(xiǎn)的適繳對象？”“繳費(fèi)后到退休能領(lǐng)多少工資？”“繳費(fèi)過程中不到退休年齡發(fā)生意外，能退回多少錢？”“對部分達(dá)到退休年齡又繳費(fèi)年限不滿15年的人員是否還可以補(bǔ)繳？”等熱點(diǎn)問題進(jìn)行解答，讓群眾對社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)的政策法規(guī)有更加深入地了解。

三、單一宣講，解答政策疑惑點(diǎn)

結(jié)合基本養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面增效工作開展情況，鎮(zhèn)級(jí)“康乃馨”先鋒隊(duì)深入群眾家中，就參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的好處、如何參保繳費(fèi)、領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇條件、如何申領(lǐng)電子社保卡等方面的疑難點(diǎn)開展“面對面”講解，現(xiàn)場幫助老年人進(jìn)行待遇資格確認(rèn)、申領(lǐng)電子社保卡等，讓群眾知曉政策的同時(shí)有效促進(jìn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的推進(jìn)。

組建“康乃馨”先鋒隊(duì)進(jìn)村組開展社保服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“被動(dòng)咨詢”到“主動(dòng)服務(wù)”的工作轉(zhuǎn)變，提升了社保服務(wù)的質(zhì)感和溫度，為擴(kuò)面增效營造更優(yōu)的社會(huì)氛圍。下一步，芒棒鎮(zhèn)將持續(xù)加大社保政策進(jìn)萬家宣傳力度，聚焦重點(diǎn)人群，讓社保服務(wù)走出辦事大廳、走出窗口、走出柜臺(tái)，走進(jìn)村組、走進(jìn)商鋪、走進(jìn)家門，切實(shí)推動(dòng)“康乃馨”行動(dòng)向縱深開展，持續(xù)擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，不斷增強(qiáng)群眾獲得感。