索引號(hào) | 01526040-3-/2021-0511004 | 發(fā)布機(jī)構(gòu) | 騰沖市市場監(jiān)督管理局 |
公開目錄 | 食品藥品投訴舉報(bào) | 發(fā)布日期 | 2021-05-11 15:05:30 |
文號(hào) | 瀏覽量 |
多渠道,多平臺(tái)處理12315投訴舉報(bào)
消費(fèi)投訴再也不怕12315占線了!
全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)—使用攻略
方法一
輸入網(wǎng)址:www.12315.cn
方法二
下載手機(jī)APP:全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
方法三
微信公眾號(hào)搜索:12315
方法四
微信小程序搜索:12315
以微信小程序:12315為例
一、點(diǎn)擊“個(gè)人中心”,進(jìn)行實(shí)名注冊。
二、點(diǎn)擊“我要投訴”
三、輸入投訴單位名稱
四、輸入相關(guān)信息,點(diǎn)擊提交
原工商12315,
原質(zhì)監(jiān)12365,
原食藥監(jiān)12331,
原物價(jià)12358,
原知識(shí)產(chǎn)權(quán)12330,
“五條熱線”整合到“12315”一個(gè)號(hào)碼對外。
消費(fèi)者投訴來電激增,
導(dǎo)致12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象。
保山市市場監(jiān)督管理局提醒廣大消費(fèi)者,當(dāng)你撥打12315電話進(jìn)行投訴舉報(bào)遇到占線時(shí),
你可以登錄全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
隨時(shí)進(jìn)行消費(fèi)投訴。