| 索引號(hào) | 01526040-3-/2020-0929001 | 發(fā)布機(jī)構(gòu) | 騰沖市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 |
| 公開目錄 | 部門信息 | 發(fā)布日期 | 2020-09-29 17:19:19 |
| 文號(hào) | 瀏覽量 |
為規(guī)范騰沖市“中秋、國(guó)慶”假日旅游市場(chǎng)秩序，營(yíng)造良好的假日旅游環(huán)境和節(jié)日氛圍，9月23日至25日，騰沖市按照“屬地管理、各司其職、部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管”的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)全市旅游行業(yè)監(jiān)管及市場(chǎng)執(zhí)法檢查工作。
“三個(gè)著力”加強(qiáng)全市旅游市場(chǎng)秩序整治工作。著力加大疫情防控檢查力度，對(duì)所有涉旅企業(yè)疫情防控和安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面檢查，確保旅游市場(chǎng)安全有序；著力加大旅游市場(chǎng)全方位排查力度，對(duì)涉旅企業(yè)證照進(jìn)行核查，對(duì)涉旅購物場(chǎng)所進(jìn)行全面排查；著力加大對(duì)違法違規(guī)行為進(jìn)行全面整治。
“三項(xiàng)措施”加強(qiáng)涉旅消費(fèi)維權(quán)工作。一是暢通投訴受理渠道，進(jìn)一步發(fā)揮“一部手機(jī)管旅游”智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)作用，提升“一部手機(jī)游云南”投訴處置效率；二是線上線下合力監(jiān)管，按照線上線下職能一致、業(yè)務(wù)歸口管理的要求，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)“不合理低價(jià)游”、簽訂“陰陽合同”等違法違規(guī)行為即行整治，保障線上線下旅游市場(chǎng)規(guī)范有序。三是建立綜合監(jiān)管機(jī)制，全市旅游市場(chǎng)秩序整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位定期開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，曝光典型案例。
此次整治工作共出動(dòng)檢查人員22人次，出動(dòng)車輛4車次，檢查涉旅企業(yè)17戶，涉旅商品經(jīng)營(yíng)戶107戶，查處無照經(jīng)營(yíng)案件10件，處理涉旅投訴1件，涉訴金額1.5萬元。（邵麗）
