| 索引號 | 01526040-3-/2021-1229001 | 發(fā)布機(jī)構(gòu) | 騰沖市市場監(jiān)督管理局 |
| 公開目錄 | 部門信息 | 發(fā)布日期 | 2021-12-29 13:32:49 |
| 文號 | 瀏覽量 |
近日，騰越市場監(jiān)管所接到一起投訴稱，消費(fèi)者尹某有一塊翡翠原石需要切割，逐到杜鵑王某珠寶店進(jìn)行切割，由于該塊翡翠原石自身有裂，加之在切割過程中由于操作不當(dāng)，導(dǎo)致了該塊翡翠原石斷裂，雙方產(chǎn)生矛盾糾紛，協(xié)商無果，遂向市場監(jiān)督管理部門投訴。
接到投訴后，該所第一時(shí)間組織雙方進(jìn)行調(diào)解，首先對翡翠原石進(jìn)行估價(jià)，估價(jià)10000元，在雙方對估價(jià)進(jìn)行認(rèn)可后，劃分主次責(zé)任，由于該塊翡翠原石自身有裂，由消費(fèi)者尹某承擔(dān)主要責(zé)任，切割人涂某承擔(dān)次要責(zé)任，后經(jīng)雙方協(xié)商一致，由涂某賠償消費(fèi)者尹某4000元，雙方握手言和。（邵思江）
