索引號 | 56883603-8/20241223-00001 | 發(fā)布機(jī)構(gòu) | 騰沖政務(wù)服務(wù)管理局 |
公開目錄 | 增動能 | 發(fā)布日期 | 2024-12-23 15:58:51 |
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騰沖市聚焦民生“小切口”推動服務(wù)效能“大提升”,針對申請公共租房“環(huán)節(jié)多、材料多、跑腿多”等問題,積極開展業(yè)務(wù)重梳、制度重塑、流程重造,實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,減少申報材料、縮短審核時間、減輕群眾負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)“申請公租房一件事”高效集成服務(wù)。傳統(tǒng)服務(wù)模式下,申請人需要依次到社區(qū)、街道、業(yè)務(wù)主管部門線下提交申請表、戶籍證明、婚姻證明、社會保障等多項(xiàng)證明材料,1張申請表最多需要加蓋8個單位的公章,往返跑、多次跑現(xiàn)象很普遍。通過公租房申請“一件事”改革,申報材料數(shù)量比過去減少一半以上,審核部門由原來的8個精減壓縮為3個,申請人只需要到市政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口“一次”提交材料就能辦成,真正實(shí)現(xiàn)了“只進(jìn)一門、只到一窗、只跑一次”。以前需要跑幾天的事情,現(xiàn)在一天內(nèi)就能完成受理,辦理時間壓縮率達(dá)60%以上,極大提高了公共租賃住房申請辦理效率,為申請人提供更加便捷、更加高效的服務(wù),群眾的獲得感、幸福感和滿意度進(jìn)一步提升。截至11月30日,共辦結(jié)申請公租房“一件事”23件。