近日，來自河北的投資商周先生將一面印有“急企業(yè)之所急 想企業(yè)之所想”的錦旗送到騰沖市市場監(jiān)督管理局政務服務窗口，對業(yè)務人員高效務實、傾情服務的工作作風給予充分的肯定和高度贊譽。

事情源于周先生的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照急需完成注冊變更，而他對提交材料、申辦流程并不熟悉，窗口工作人員在了解情況后，主動幫助企業(yè)梳理材料清單，指導填寫表格以及實名認證后，快速的完成了企業(yè)的變更登記。

這樣的場景并非個例，該窗口近年來持續(xù)推進“放管服”改革，從“一窗通辦”到“容缺受理”，從“線上預審”到“延時服務”，一系列創(chuàng)新舉措讓審批時限縮短70%以上。但比效率更動人的，是窗口人員“把企業(yè)的事當自家事”的態(tài)度。面對企業(yè)“急難愁盼”，窗口人員始終秉持“服務無小事、枝葉總關情”理念，以最快響應、最優(yōu)方案打通梗阻，不斷擦亮市場監(jiān)管服務為民的閃亮名片。

圖片提供：段紹波