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騰沖市人力資源和社會(huì)保障局2015年

政府信息公開(kāi)年度報(bào)告

市政府辦：

2015年，市人社局根據(jù)國(guó)家、省、保山市、騰沖市人民政府關(guān)于做好政府信息公開(kāi)工作的有關(guān)要求，結(jié)合自身工作實(shí)際，以保障人民群眾的民主權(quán)利、維護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，認(rèn)真抓好全面落實(shí)政府信息公開(kāi)各項(xiàng)規(guī)定，促進(jìn)了行政權(quán)力公開(kāi)透明，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，政府信息公開(kāi)工作取得了新成效。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、政府信息公開(kāi)工作基本情況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。人力資源社會(huì)保障工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，事關(guān)全市職工群眾的切身利益，社會(huì)各界對(duì)其工作的關(guān)注度也越來(lái)越高，要求及時(shí)公開(kāi)相關(guān)政策法規(guī)、辦事指南等政府信息的要求也不斷加大。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開(kāi)工作，因單位人員變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善由局主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，辦公室組織協(xié)調(diào)的政府信息公開(kāi)工作機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局辦公室，配備了1名干部專職負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作，并把政府信息公開(kāi)工作細(xì)化到各中心（院）、股（室），切實(shí)把政府信息公開(kāi)各項(xiàng)措施落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中。

（二）建立健全政府信息公開(kāi)各項(xiàng)制度。我局進(jìn)一步健全本部門政府信息公開(kāi)管理體制，根中央、省、保山市、騰沖市各項(xiàng)政府信息公開(kāi)管理規(guī)定要求，結(jié)合我局自身工作實(shí)際，于年初制定了相應(yīng)的實(shí)施方案，對(duì)公開(kāi)范圍、程序、時(shí)限等進(jìn)行了明確規(guī)定，規(guī)范了政府信息公開(kāi)制度。同時(shí)，還明確了全年政府信息公開(kāi)指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、主要任務(wù)和具體要求，健全了社會(huì)公示、社會(huì)評(píng)議、監(jiān)督考核、責(zé)任追究等制度，將辦事項(xiàng)目、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾、崗位職責(zé)、紀(jì)律規(guī)定、監(jiān)督渠道等公開(kāi)內(nèi)容融入到工作中，為政府信息公開(kāi)工作提供了規(guī)范、長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展的保證。

（三）規(guī)范政府信息發(fā)布基礎(chǔ)工作。我局制定健全政府信息公開(kāi)發(fā)布審核、運(yùn)行管理、內(nèi)容保障、應(yīng)急處置等制度，確保務(wù)公開(kāi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生因信息公開(kāi)不及時(shí)被投訴和失泄密事件。嚴(yán)格按照騰沖市制定的各項(xiàng)政府信息公開(kāi)制度貫徹實(shí)施政府信息公開(kāi)工作，及時(shí)更新政府信息公開(kāi)目錄、公開(kāi)指南的編制，特別是注重圍繞我局中心工作，及時(shí)更新推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)。2015年，我局在“騰沖市人社局”網(wǎng)站上公布各類信息64條。

（四）內(nèi)外監(jiān)督相結(jié)合，促進(jìn)公開(kāi)工作有效開(kāi)展。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)內(nèi)部督查督辦，把好政府信息公開(kāi)的關(guān)口，防止該公開(kāi)的未公開(kāi)、不該公開(kāi)的卻予以公開(kāi)的情況發(fā)生。積極實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，定期或不定期地督查政府信息公開(kāi)、辦事公開(kāi)、機(jī)關(guān)作風(fēng)情況，通過(guò)督查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，及時(shí)進(jìn)行整改；對(duì)外設(shè)立監(jiān)督意見(jiàn)箱和舉報(bào)信箱，公布舉報(bào)電話，接受群眾投訴意見(jiàn)和建議，堅(jiān)持做到“有訴必理、有理必果及時(shí)反饋”。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

（一）主動(dòng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量。2015年，我局利用各類新聞媒體，主動(dòng)發(fā)布公告、張貼信息、制作簡(jiǎn)報(bào)，公示公開(kāi)各類信息，一年來(lái)，共制作宣傳欄1期2版，電視公告13次，簡(jiǎn)報(bào)28期，在我局門戶網(wǎng)站上發(fā)布信息64條，發(fā)放鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）勞務(wù)輸出信息2期，宣傳單7600余份，電子屏幕滾動(dòng)播放14次，96128專線接聽(tīng)成功29個(gè)，完善權(quán)力運(yùn)行內(nèi)容，明確權(quán)力執(zhí)行者的職能職責(zé)。

（二）公開(kāi)信息類別和內(nèi)容。通過(guò)機(jī)構(gòu)職能公開(kāi)，公開(kāi)了我局概況、各中心（院）、股（室）職能、領(lǐng)導(dǎo)班子簡(jiǎn)介、分工等相關(guān)內(nèi)容。還在信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)、重大事項(xiàng)公開(kāi)專欄上，公開(kāi)公示了年度報(bào)告、法規(guī)文件、財(cái)政預(yù)決算、規(guī)劃計(jì)劃、人事信息、依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)、工作動(dòng)態(tài)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和公眾監(jiān)督等相關(guān)事項(xiàng)。

（三）采取多種形式開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作。一是利用網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)。利用騰沖市人社局網(wǎng)站及時(shí)公開(kāi)政府信息，公眾可根據(jù)需要的信息公開(kāi)內(nèi)容查閱市人社局主動(dòng)公開(kāi)的信息。二是通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體公開(kāi)。三是通過(guò)設(shè)立公開(kāi)欄、公示欄等其他公開(kāi)形式，確保政府信息公開(kāi)工作的長(zhǎng)期性、廣泛性和有效性。我局社保機(jī)構(gòu)窗口股室均在業(yè)務(wù)大廳設(shè)置了政務(wù)公示欄，將有關(guān)業(yè)務(wù)和最新的辦事結(jié)果向群眾公開(kāi)，提高工作透明度，接受群眾監(jiān)督。在各個(gè)業(yè)務(wù)股室公開(kāi)有關(guān)業(yè)務(wù)辦理、受理?xiàng)l件、時(shí)限、程序。免費(fèi)派發(fā)有關(guān)宣傳單和公開(kāi)資料。四是設(shè)置舉報(bào)箱、公開(kāi)舉報(bào)電話及時(shí)收集群眾的意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)工作方式方法。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況

2015年，我局沒(méi)有依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息。

四、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況

2015年，我局沒(méi)有政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免。

五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

2015年，我局沒(méi)有出現(xiàn)因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。

六、政府信息公開(kāi)工作中存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

2015年，我局通過(guò)深入開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作，提高了辦事效率，增強(qiáng)了干部職工的服務(wù)意識(shí)，干部隊(duì)伍整體作風(fēng)、服務(wù)效率、素質(zhì)和形象都取得明顯的進(jìn)步，也增強(qiáng)了我市人力資源和社會(huì)保障工作的公開(kāi)性、透明性，政府信息公開(kāi)工作取得一定實(shí)效。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足。一是公開(kāi)內(nèi)容還不能完全滿足社會(huì)公眾的需求，特別是政策解讀、征求意見(jiàn)等非公文類信息的公開(kāi)方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是政府信息工作人員的能力素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，政府信息公開(kāi)的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善，時(shí)效性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是我局建立的門戶網(wǎng)站中，各項(xiàng)欄目的建設(shè)和維護(hù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，內(nèi)容需要進(jìn)一步充實(shí)。

下一步，我們將采取切實(shí)有效的措施加以整改。一是不斷完善政府信息公開(kāi)的內(nèi)容，圍繞全市中心工作和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，著力抓好就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)權(quán)益保障以及依申請(qǐng)公開(kāi)工作，使信息內(nèi)容更新常態(tài)化。二是完善長(zhǎng)效工作機(jī)制。建立和完善政府信息公開(kāi)審查制度，確保政府信息公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化發(fā)展。三是著眼于便民利民，加強(qiáng)我局政府信息公開(kāi)內(nèi)容的日常維護(hù)工作，進(jìn)一步改進(jìn)和完善我局的門戶網(wǎng)站，繼續(xù)加大政府信息公開(kāi)工作力度。

   騰沖市人力資源和社會(huì)保障局

      2016年1月25日