索引號 | 01526031-5-/2018-0312003 | 發(fā)布機構(gòu) | 騰沖市自然資源局 |
公開目錄 | 計劃總結(jié) | 發(fā)布日期 | 2018-03-12 10:45:23 |
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不動產(chǎn)登記中心2017年工作總結(jié)
不動產(chǎn)登記中心在市國土資源局、不動產(chǎn)登記局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,緊緊圍繞全市中心工作, 認(rèn)真貫徹落實《物權(quán)法》、《不動產(chǎn)登記暫行條例》、《不動產(chǎn)登記暫行條例實施細(xì)則》等法律法規(guī),切實履行不動產(chǎn)登記部門職能職責(zé),穩(wěn)步推進(jìn)各項工作。
一、不動產(chǎn)登記工作開展情況
(一)不動產(chǎn)登記工作情況
1.加強職工思想建設(shè)。整合不動產(chǎn)登記職責(zé),建立不動產(chǎn)統(tǒng)一登記制度,是為了更好的保護(hù)人民群眾的合法財產(chǎn),方便企業(yè)、群眾,減輕當(dāng)事人負(fù)擔(dān),保障不動產(chǎn)交易安全,維護(hù)正常的市場交易秩序。登記中心全體工作人員在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,很快熟悉新環(huán)境、新同事、新業(yè)務(wù),思想認(rèn)識上高度統(tǒng)一,業(yè)務(wù)工作上精益求精。
2.加強不動產(chǎn)登記平臺建設(shè)數(shù)據(jù)整合。積極加強與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),確保登記資料的完整移交,有效支撐頒發(fā)新證工作。聘請云南中地公司對房地產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,對原始質(zhì)紙資料進(jìn)行電子化,現(xiàn)已掃描房產(chǎn)檔案40000余宗,占總數(shù)40000宗的100%;地籍檔案30268宗,占總數(shù)30268宗的100%, 2017年1月完成所有房產(chǎn)紙質(zhì)檔案的移交,截止11月完成數(shù)據(jù)匯交18000宗。
3.加強內(nèi)部培訓(xùn)。先后印制了《騰沖市不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料匯編》40套,《不動產(chǎn)統(tǒng)一登記辦事指南》15000份。通過及時的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓工作人員初步掌握了不動產(chǎn)統(tǒng)一登記知識,熟悉了辦理流程及具體操作技能,大大提升了工作人員業(yè)務(wù)能力,保障了我市不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作的順利實施。截止2017年11月14日,共發(fā)放不動產(chǎn)權(quán)證書4744本,不動產(chǎn)登記證明3806份。
(二)不動產(chǎn)登記工作主要亮點
1.主動作為加強服務(wù)意識。中心開展業(yè)務(wù)以來,千方百計克服了缺資金、缺人員等困難。為提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),全體干部職工舍小家顧大家,加班加點,全力以赴確保各項業(yè)務(wù)工作順利開展。
2.建章立制加強內(nèi)部管理。根據(jù)工作實際,合理設(shè)置服務(wù)窗口,在政務(wù)中心設(shè)置10個不動產(chǎn)登記窗口,制定了《不動產(chǎn)登記中心窗口服務(wù)承諾制度》、《不動產(chǎn)登記中心崗位職責(zé)》、《不動產(chǎn)登記中心信息安全管理制度》等10項工作制度,形成工作人員崗位主體責(zé)任的工作機制,達(dá)到分工明確,配合默契,協(xié)調(diào)有序的工作局面。
3.精簡辦事流程,突出一個“快”字。一是簡化程序。進(jìn)一步精簡收件材料,簡化辦理環(huán)節(jié),壓減辦理時限,將一般登記辦理時限壓縮至20個工作日,轉(zhuǎn)移登記提速到15個工作日內(nèi)辦結(jié),變更登記、更正登記、預(yù)告登記辦結(jié)時限壓縮至10個工作日,抵押登記不超過5個工作日,注銷登記辦結(jié)時限壓縮至3個工作日內(nèi),查封登記、異議登記和信息查詢做到當(dāng)即辦結(jié),使群眾辦事更加方便快捷;二是建立不動產(chǎn)登記聯(lián)席會議制度和業(yè)務(wù)會審制度,及時解決遺留問題和疑難問題。
4.提升服務(wù)水平,突出一個“優(yōu)”字。一是加強窗口建設(shè)。堅持“一個窗口收件、一站式審核、一條龍服務(wù)”,開通綠色通道、特事特辦、急事急辦,建立高效服務(wù)體系,最大程度方便群眾。二是加強宣傳引導(dǎo)。精心編寫了《不動產(chǎn)統(tǒng)一登記辦事指南》、《騰沖市不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料匯編》等宣傳資料,通過國土資源網(wǎng)站等相關(guān)媒體進(jìn)行廣泛宣傳,分享不動產(chǎn)登記工作最新動態(tài),營造良好社會氛圍。
二、存在問題
一是對不動產(chǎn)統(tǒng)一登記面臨的困難準(zhǔn)備不足。不動產(chǎn)統(tǒng)一登記實施后,較之原房、地分別辦理登記要求更為嚴(yán)格,致使一部分服務(wù)對象不理解,甚至產(chǎn)生怨氣。加之還存在諸多的歷史遺留問題,在現(xiàn)行法律法規(guī)及政策情況下,化解難度大,影響辦事效率。二是思想認(rèn)識有待加強。不動產(chǎn)統(tǒng)一登記是一項新生事物,從國家層面到基層部門,都還是處于一種摸索探尋階段,很多看似普通平常的問題對于新的政策和規(guī)定就成了新問題,需要時間進(jìn)行探討和研究。大眾對不動產(chǎn)統(tǒng)一登記的認(rèn)識還不夠全面,對新的辦事流程和要求一時不能接受,拿老思維和眼光來衡量新事物,對辦理時限要求過高。
三、下步工作打算
(一)加強學(xué)習(xí),提升人員綜合素質(zhì)能力。一是在系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識和政策法規(guī)的學(xué)習(xí),搞好傳幫帶,做到人人鉆研業(yè)務(wù),努力精通業(yè)務(wù)、勝任本職,為工作順利開展打牢基礎(chǔ);二是要加強橫向交流,向周邊兄弟市區(qū)學(xué)習(xí)、向業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,努力提升騰沖不動產(chǎn)登記整體水平。
(二)強化服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)良服務(wù)環(huán)境。全體干部職工要進(jìn)一步強化服務(wù)意識,牢固樹立“服務(wù)他人就是發(fā)展自己”的理念,工作中嚴(yán)格執(zhí)行文明用語,規(guī)范服務(wù)有關(guān)規(guī)定,努力做到“五心服務(wù)”,即:精心、熱心、耐心、專心、細(xì)心,讓服務(wù)對象感受到親情般溫暖,營造和諧文明的工作氛圍。
(三)嚴(yán)格管理,確保各項工作高效運行。嚴(yán)格工作紀(jì)律,堅決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生,對工作人員定期輪崗。結(jié)合職能工作實際,進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,梳理好業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)格落實崗位目標(biāo)責(zé)任制,加強隊伍管理教育,培養(yǎng)優(yōu)良的工作作風(fēng),努力創(chuàng)造科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、有序工作秩序。
(四)廉潔自律,樹好良好形象。中心全體干部職工要嚴(yán)格執(zhí)行“五個不準(zhǔn)”,即:不準(zhǔn)違反規(guī)定接件、發(fā)送審批結(jié)果;不準(zhǔn)接受申請人的禮金、有價證券、支付憑證、宴請和禮品;不準(zhǔn)向申請人介紹或推薦中介機構(gòu);不準(zhǔn)向申請人泄露、提供、復(fù)制審查中的過程性信息;不準(zhǔn)利用崗位便利牟取私利或者為他人謀取不正當(dāng)利益.努力打造風(fēng)清、氣正、廉潔、高效的登記機構(gòu)。