| 索引號(hào) | 20200108-/2020-1110001 | 發(fā)布機(jī)構(gòu) | 騰沖市退役軍人事務(wù)局 |
| 公開目錄 | 計(jì)劃總結(jié) | 發(fā)布日期 | 2020-11-10 11:22:50 |
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騰沖市退役軍人事務(wù)局
2019年工作總結(jié)和2020年工作計(jì)劃
騰沖市退役軍人事務(wù)局自成立以來，嚴(yán)格按照上級(jí)部門的安排和部署，緊扣“讓軍人成為全社會(huì)最尊崇的職業(yè)”目標(biāo)，用心、用情、用力開展工作，不斷創(chuàng)新服務(wù)水平，提升能力素質(zhì)，推動(dòng)我市退役軍人事務(wù)工作實(shí)現(xiàn)良好開端。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
（一）強(qiáng)化班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升自身建設(shè)水平。
騰沖市退役軍人事務(wù)局2018年12月3日掛牌組建，2019年3月中旬正式集中辦公。機(jī)構(gòu)成立后，我局立足新起點(diǎn)、新任務(wù)，忠誠(chéng)履行職責(zé)使命，做到了職能接轉(zhuǎn)迅速、人員集中迅速、工作推進(jìn)迅速，實(shí)現(xiàn)了邊組建機(jī)構(gòu)、邊推進(jìn)業(yè)務(wù)、邊謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；同時(shí)，在全局開展深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要會(huì)議、政策文件精神及“不忘初心、牢記使命”主題教育，制定實(shí)施了《騰沖市退役軍人事務(wù)局機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度》，通過學(xué)習(xí)活動(dòng)和制度的執(zhí)行進(jìn)一步規(guī)范了干部職工行為、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率，樹立了為民、務(wù)實(shí)、高效、廉潔的部門形象。
（二）精心策劃，扎實(shí)推進(jìn)部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。
根據(jù)中央、省、市《關(guān)于解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)問題的意見》的安排和部署，我局高度重視，積極協(xié)調(diào)黨委政府和各部門，及時(shí)建立我市解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)問題工作聯(lián)席會(huì)議制度，成立了市委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，退役軍人局、人社、醫(yī)保、民政、財(cái)政、稅務(wù)、公安和人武部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“落實(shí)政策、工作不完、專班不散”的原則，定人定崗定責(zé)，確保此項(xiàng)工作有序推進(jìn)。同時(shí)，制定了風(fēng)險(xiǎn)防控方案，及時(shí)摸查工作中存在的隱患，掌握苗頭性問題，確保不發(fā)生非正常上訪。目前，接訪500多人次，申請(qǐng)對(duì)象有 211人，其中已進(jìn)行社保核查的194人，錄入系統(tǒng) 194人，個(gè)人已繳費(fèi)78人，辦結(jié)34人。
（三）周密安排部署，嚴(yán)格落實(shí)退役軍人安置就業(yè)政策。
一是積極接收退役轉(zhuǎn)業(yè)軍人。2018年9月至2019年9月，我市共接收退役士兵189人，其中義務(wù)兵98人、下士45人、中士9人、上士25人、四級(jí)軍士長(zhǎng)12人。選擇自主就業(yè)86人，符合政府安排工作條件37人，轉(zhuǎn)業(yè)干部9人。目前已按程序妥善接收完畢。二是及時(shí)請(qǐng)示撥付安置資金。3月上報(bào)政府請(qǐng)示安排86名自主就業(yè)退役士兵一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助120.69萬元，7月安置資金已下?lián)艿轿?/span>。三是積極協(xié)調(diào)退役士兵安置崗位。目前，我局已接收符合政府安排工作條件退役士兵37人，其中轉(zhuǎn)業(yè)士官35人，城鎮(zhèn)籍退役士兵2人。經(jīng)過積極與編辦、人社等各相關(guān)單位協(xié)調(diào)聯(lián)系安置崗位，妥善做好了我市2019年符合政府安排工作條件退役士兵安置工作。四是努力拓展退役士兵就業(yè)渠道。2019年對(duì)34名退役士兵中長(zhǎng)期技能培訓(xùn)落實(shí)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助20.4萬元；我局努力與各用人單位協(xié)調(diào)盡量拓展退役士兵就業(yè)渠道，一年來推薦、協(xié)助退役士兵就業(yè)18人；組織退役士兵50余人次參加上級(jí)技能培訓(xùn)和招聘活動(dòng)各兩次。
（四）提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理服務(wù)工作。
一是開展節(jié)前送溫暖，關(guān)愛暖人心活動(dòng)。2019年的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部春節(jié)座談會(huì)，組織了軍轉(zhuǎn)干部到敬老公寓進(jìn)行節(jié)前“奉獻(xiàn)愛心、感恩社會(huì)”活動(dòng)。二是做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的確認(rèn)登記工作，確保他們的工資按時(shí)足額發(fā)放，并及時(shí)解釋退役金變更政策，準(zhǔn)確發(fā)放新增人員退役金卡。三是積極落實(shí)自主擇業(yè)干部醫(yī)療保險(xiǎn)和職工醫(yī)療互助相關(guān)政策，確保全市自主擇業(yè)干部享受當(dāng)?shù)毓珓?wù)員醫(yī)療保險(xiǎn)政策和工會(huì)醫(yī)療互助。2019年組織74名軍轉(zhuǎn)干部參加第15期職工醫(yī)療互助活動(dòng)，上交醫(yī)療互助金9330元，為1名軍轉(zhuǎn)干部申報(bào)了2018年生病住院的醫(yī)療補(bǔ)助金。申報(bào)成功第2代醫(yī)保卡19張，現(xiàn)已全部發(fā)放到位。
（五）增進(jìn)溝通交流，妥善做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困穩(wěn)定工作。
一是開展走訪慰問活動(dòng)。重點(diǎn)摸排了解長(zhǎng)期生病臥床的企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部生活狀況和聽取了企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部代表們的意見建議，2019年共春節(jié)發(fā)放慰問金4.28萬元，發(fā)放八一慰問金24.85萬元 。組織到市中醫(yī)院進(jìn)行年度健康體檢1次。二是積極掌握思想動(dòng)態(tài)。對(duì)全市企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部人員情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，悉心聽取他們的真實(shí)想法，掌握其思想動(dòng)態(tài)，積極開展好服務(wù)工作，2019年以來已累計(jì)組織軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部代表座談會(huì)6次。
（六）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，全面開展優(yōu)撫工作。
一是落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象待遇。2019年，我市優(yōu)撫對(duì)象按規(guī)定上報(bào)省民政廳新批傷殘軍人4人、參戰(zhàn)涉核退役軍人11人、60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵90人，共新增重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象105人，因死亡取消傷殘撫恤5人、烈屬2人、因公犧牲軍人遺屬2人、病故軍人遺屬1人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人補(bǔ)助30人、帶病回鄉(xiāng)補(bǔ)助23人、老烈士子女補(bǔ)助1人、參戰(zhàn)退役人員補(bǔ)助4人，共計(jì)68人。截止2019年12月底，我市共有重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象5764人。在做好數(shù)據(jù)更新的基礎(chǔ)上嚴(yán)格按規(guī)定落實(shí)他們的相關(guān)待遇，共安排優(yōu)待撫恤經(jīng)費(fèi)4001.98萬元，確保了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象能及時(shí)、足額領(lǐng)取優(yōu)待撫恤金。11月5日至6日，保山市退役軍人事務(wù)局2019年度“愛心獻(xiàn)功臣”巡回醫(yī)療活動(dòng)至馬站鄉(xiāng)、曲石鎮(zhèn)開展，共診療132名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象,支出資金4.6萬元。2019年，對(duì)292名義務(wù)兵家屬發(fā)放優(yōu)待金共260.85萬元。
二是完善信息采集工作。2019年我市信息采集工作按上級(jí)要求穩(wěn)步推進(jìn)，完成了第二階段信息交叉比對(duì)及進(jìn)一步完善工作。11月核實(shí)1634條因系統(tǒng)比對(duì)存在問題數(shù)據(jù)，截至2019年12月，我市健在退役士兵和其他優(yōu)撫對(duì)象13069 人，其中軍轉(zhuǎn)干部543人，占總數(shù)4%；現(xiàn)役軍人家屬1960人，占總數(shù)的15%；軍隊(duì)離退休干部和退休士官33人、無軍籍離退休退職職工37人、三屬138人、退役士兵10358人，占總數(shù)的 81%。
三是完成光榮牌懸掛工作。2019年騰沖健在退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象共13166人，申請(qǐng)懸掛光榮牌12843人（323戶為一個(gè)家庭同時(shí)符合2個(gè)以上懸掛條件），經(jīng)梳理依法被判處刑事處罰或被公安機(jī)關(guān)處以治安管理處罰且產(chǎn)生惡劣影響取消懸掛資格129戶，應(yīng)懸掛12714戶，2019年5月，我市圓滿完成光榮牌懸掛工作。
四是積極推進(jìn)優(yōu)撫對(duì)象“解三難”。2019年，解決354名優(yōu)撫對(duì)象生活困難問題，發(fā)放臨時(shí)救助資金75.34萬元；解決402名優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療困難問題，發(fā)放醫(yī)療救助資金43.25萬元；為全市5764名優(yōu)撫對(duì)象全額代繳城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，安排資金144.1萬元。
（七）弘揚(yáng)紅色精神，有力推進(jìn)褒揚(yáng)紀(jì)念工作。
一是烈士紀(jì)念活動(dòng)豐富有效。在慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年系列活動(dòng)上，2019年9·30烈士紀(jì)念日，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)攜相關(guān)人員組成兩個(gè)組對(duì)4位烈士代表遺屬進(jìn)行入戶慰問、對(duì)7名離休老干部發(fā)放了紀(jì)念章，全市18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織慰問組對(duì)烈士遺屬進(jìn)行了慰問，全市共慰問烈屬102戶，支出慰問經(jīng)費(fèi)10.2萬元。慰問傷殘軍人182名，發(fā)放慰問金6.7萬元。同時(shí)，市級(jí)四大班子領(lǐng)導(dǎo)率市直各部委辦局領(lǐng)導(dǎo)、各人民團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)、老戰(zhàn)士代表、烈屬代表、駐騰軍警、少先隊(duì)員等方面人員共200人到烈士陵園開展烈士紀(jì)念活動(dòng)。烈士陵園一年內(nèi)共接待55536人次，其中清明節(jié)期間學(xué)校4469人次，烈士家屬67人次，他們緬懷先烈的豐功偉績(jī)，表達(dá)了對(duì)烈士的深切懷念和崇高敬意，表明我市繼承先烈遺志、譜寫好實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)騰沖篇章而努力奮斗的堅(jiān)強(qiáng)決心。
二是現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)褒揚(yáng)到位。2019年我市共計(jì)發(fā)放現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)金37人次，發(fā)放慰問金8.42萬，并對(duì)榮立二等功的4人開展了送喜報(bào)到家活動(dòng)。
三是烈士陵園除險(xiǎn)加固工程建設(shè)完成。5月初，騰沖市革命烈士陵園除險(xiǎn)加固工程順利通過驗(yàn)收。支付工程資金75萬元。工程建設(shè)完成后對(duì)陵園安全及設(shè)施保護(hù)作用明顯。
四是軍人墳?zāi)惯w移工作順利完成。2019年12月19日，將原解放軍71醫(yī)院病故的21名軍人墳?zāi)惯w移至騰沖市景福公墓集中管理。有效解決了墳?zāi)闺s草叢生、破爛不堪、無人看管的問題，在全社會(huì)營(yíng)造了從軍、擁軍、愛軍的良好氛圍。
五是烈士信息系統(tǒng)完善上報(bào)。2019年，按上級(jí)時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)，分別填報(bào)騰沖籍171烈士及遺屬信息至中華人民共和國(guó)烈士英名網(wǎng)和褒揚(yáng)紀(jì)念管理系統(tǒng)，圓滿完成任務(wù)。
（八）聚合多方力量，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)雙擁模范城。
2019年春節(jié)期間積極配合市委、市政府及18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別對(duì)現(xiàn)役軍人家屬、烈屬、因公犧牲家屬、病故軍人家屬、革命傷殘軍人、老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)退役軍人進(jìn)行了走訪慰問送溫暖，“春節(jié)”期間各級(jí)慰問共支出經(jīng)費(fèi)103萬元；“八一”建軍到來之際，市委、人大、政府、政協(xié)等部門領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)了解和幫助部隊(duì)解決訓(xùn)練、演習(xí)、戰(zhàn)備執(zhí)勤等工作中遇到的困難，給每支部隊(duì)送去了1萬元的節(jié)日慰問金，共支出12.6萬元；全市220個(gè)村（社區(qū)）都不同形式的召開了現(xiàn)役軍人家屬、軍烈屬榮譽(yù)、復(fù)員、退伍、轉(zhuǎn)業(yè)軍人座談會(huì)，對(duì)5810名困難優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了走訪慰問，共支出經(jīng)費(fèi)100.6萬元；有駐軍的4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)轄區(qū)內(nèi)軍警單位進(jìn)行了節(jié)日走訪慰問，給每個(gè)轄區(qū)部隊(duì)送去了慰問金和慰問品，支出慰問活動(dòng)經(jīng)費(fèi)4.5萬元。協(xié)調(diào)解決了21名駐騰軍警子女入學(xué)、入托問題。
騰沖市2018年榮獲“全省第十屆雙擁模范城”榮譽(yù)，在此基礎(chǔ)上，2019年我市結(jié)合機(jī)構(gòu)改革契機(jī)，爭(zhēng)創(chuàng)第十一屆全國(guó)雙擁模范城，10月局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到大理開展了學(xué)習(xí)活動(dòng)，預(yù)計(jì)12月召開創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)。
（九）強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)，著力建設(shè)服務(wù)體系。
2019年5月，騰沖市退役軍人服務(wù)中心掛牌成立，9月市級(jí)服務(wù)中心人員到位。10月，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確服務(wù)站負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)，11月打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站示范點(diǎn)1個(gè)，12月打造社區(qū)服務(wù)站一個(gè)，并明確了村社區(qū)服務(wù)站負(fù)責(zé)人。至12月，我市服務(wù)體系建設(shè)縱向到底、橫向到邊初步完成。
（十）注重關(guān)口前移，妥善做好涉軍信訪維穩(wěn)工作。
我局信訪維穩(wěn)工作堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制，多溝通，重心下移，關(guān)口前移，加強(qiáng)事前控制，注重化解疏導(dǎo)，綜合運(yùn)用政策、行政、經(jīng)濟(jì)、法律等手段，健全應(yīng)急聯(lián)動(dòng)處理機(jī)制，將突發(fā)性事件可能產(chǎn)生的危害和后果控制在最小限度，通過采取加強(qiáng)政策宣傳，為優(yōu)撫對(duì)象排憂解難，開展擁軍優(yōu)屬活動(dòng)，落實(shí)優(yōu)惠政策等措施及時(shí)化解矛盾，盡力將矛盾化解在基層。積極穩(wěn)妥做好保山軍分區(qū)退役軍人在騰舉辦“滇西抗戰(zhàn)研討會(huì)”，協(xié)同聯(lián)動(dòng)政法、公安、信訪、文旅等部門，全程密切關(guān)注好退役軍人活動(dòng)安排，確保活動(dòng)期間人員安全穩(wěn)定。同時(shí)，對(duì)來單位咨詢、了解政策的退役軍人給與耐心細(xì)致的解釋回答，定期召集企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)原干部等人員進(jìn)行政策交流，及時(shí)掌握其合理訴求和人員動(dòng)向。2019年接待上訪優(yōu)撫對(duì)象800次3600余人次，堅(jiān)持有政策盡快辦理，無政策耐心解釋。保證了我市涉軍群體無赴昆進(jìn)京情況，市內(nèi)無涉軍群體性上訪事件，全年涉軍群體安全穩(wěn)定。
（十一）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分開展好軍休老干部服務(wù)管理工作。
騰沖市軍干所以黨建工作為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)軍休干部為中心，積極落實(shí)好軍休干部“兩個(gè)待遇”，推進(jìn)建設(shè)規(guī)范化、管理精細(xì)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，積極搭建釋放“余熱”平臺(tái)。堅(jiān)持每月1日組織軍休干部集中學(xué)習(xí)黨的方針、路線、政策和科普知識(shí)、法律知識(shí)、時(shí)事政治等；設(shè)立圖書室、門球場(chǎng)、露天健身場(chǎng)，組織門球、橋牌、地?cái)S球、象棋隊(duì)伍，并參加縣、市、省各級(jí)老年運(yùn)動(dòng)會(huì)4次，舉辦“八一”門球邀請(qǐng)賽1次；推薦老干部5人參加騰沖市委全會(huì)，同時(shí)推薦楊祖甲參加騰沖市人民代表大會(huì)；組織老干部就近外出學(xué)習(xí)每月1－2次，年內(nèi)省外學(xué)習(xí)1次；組織老干部療養(yǎng)1次；按時(shí)足額發(fā)放軍休干部的離退休費(fèi)和各項(xiàng)生活補(bǔ)貼；節(jié)慶日及軍休干部生日進(jìn)行走訪慰問；年內(nèi)接收兩名軍休干部，目前共有軍休干部33人。通過各項(xiàng)工作的開展，著力打造了“夕陽不老松，紅心永跟黨”的軍休精神家園。
（十二）立足工作實(shí)際，著力調(diào)動(dòng)干部職工及退役軍人創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)。
2019年7月龍金杰被人力資源和社會(huì)保障部、中央退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、中共中央組織部、退役軍人事務(wù)部、中央軍委政治工作部授予“全國(guó)退役軍人工作模范個(gè)人”稱號(hào)。2019年9月騰沖籍退役軍人吳仕平、吳倫、段兆曉、楊紹位4人，被中共保山市委宣傳部、 保山市退役軍人事務(wù)局、 保山軍分區(qū)政治工作處評(píng)選為2019年度保山“最美退役軍人”。2019年11月李軒設(shè)計(jì)的LOGO被云南省退役軍人事務(wù)廳評(píng)定為“云南省退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)推介平臺(tái)標(biāo)志設(shè)計(jì)”一等獎(jiǎng)。
（十三）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極推進(jìn)市委、市政府重點(diǎn)工作。
以強(qiáng)化陣地建設(shè)和組織保障抓手，統(tǒng)籌部署、逐步推進(jìn)基層黨建創(chuàng)新提質(zhì)年重點(diǎn)工作、意識(shí)形態(tài)、掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)、大竹園棚改等政府重點(diǎn)工作，超額完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
二、存在問題和困難
（一）基礎(chǔ)設(shè)施還需加強(qiáng)。目前，我局與軍隊(duì)離退休干部管理所共用一幢辦公樓，辦公場(chǎng)地相對(duì)緊張，目前共有辦公室5間，有2個(gè)股（室）共在一個(gè)辦室里辦公，退役軍人服務(wù)中心雖已掛牌，但辦公場(chǎng)地需占用老干部活動(dòng)室，出現(xiàn)辦公場(chǎng)所與老干部活動(dòng)場(chǎng)地沖突問題。辦公經(jīng)費(fèi)在黨委政府的關(guān)心下，雖然給予了一定補(bǔ)助，但現(xiàn)有辦公設(shè)備不能夠完全滿足工作的需要。
（二）人員素質(zhì)還需提升。因我局由人社局和民政局兩家單位劃轉(zhuǎn)組成，現(xiàn)有人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于退役軍人服務(wù)保障的政策和規(guī)定，但是對(duì)于一些歷史遺留問題和部分特殊群體，在吃透上情、掌握本情、摸清下情上，不同程度存在工作思路局限、工作方法欠缺、工作能力不強(qiáng)和工作成效不明顯等問題。
（三）涉軍維穩(wěn)還需做實(shí)。廣大退役軍人對(duì)新組建的我市退役軍人事務(wù)局給予的期望較高，對(duì)自身的合法權(quán)益越來越重視，要求解決政治待遇、就業(yè)、辦理社會(huì)保險(xiǎn)、提高撫恤標(biāo)準(zhǔn)等問題越來越多，反映的問題復(fù)雜、涉及面廣、政策性強(qiáng)、處理難度較大，涉軍信訪維穩(wěn)壓力不斷加大，矛盾日益突出。部分退役士兵保險(xiǎn)補(bǔ)繳工作邊緣群體，因政策落實(shí)范圍為“符合政府安排工作方式退出現(xiàn)役的退役士兵”，待落實(shí)政策時(shí)勢(shì)必會(huì)引起其余未符合條件退役士兵攀比上訪。
（四）體系建設(shè)還需鞏固。市、鄉(xiāng)雖已核定了相關(guān)編制，但因編制受限，現(xiàn)有工作任務(wù)與人員不能夠完全匹配；因鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作繁多，人員還不能夠完全做到專職，投入工作的人力、物力和財(cái)力不夠；村（社區(qū)）雖有專兼職人員，但因其他事務(wù)性工作較多和工資待遇與工作量不配套，出現(xiàn)工作上有短板。
（五）信息平臺(tái)還需完善。由于退役軍人服務(wù)面較廣、中心工作較多、工作人員少、事務(wù)性工作較多，在充分利用新聞媒體上宣傳報(bào)道退役軍人服務(wù)工作還有差距，因經(jīng)費(fèi)緊張，退役軍人視頻接訪、培訓(xùn)硬件完善還需加大資金投入力度。
三、2020年工作計(jì)劃
2020年我局將按照“抓政策、強(qiáng)基礎(chǔ)、建體系、優(yōu)服務(wù)、樹形象”的思路，以創(chuàng)建“全國(guó)第十一屆雙擁模范城”為契機(jī)，積極做好退役軍人矛盾化解攻堅(jiān)年工作，狠抓退役軍人各項(xiàng)工作落實(shí)。
（一）強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升退役軍人服務(wù)本領(lǐng)。扎實(shí)開展好“不忘初心、牢記使命”主題教育，強(qiáng)化黨性觀念，發(fā)揮好支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。加強(qiáng)對(duì)退役軍人政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和貫徹，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)，深入開展“我的崗位無差錯(cuò)、我的工作無遺漏”活動(dòng)，讓全局干部職工增強(qiáng)工作本領(lǐng)、提升工作標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)工作方法，切實(shí)做好退役軍人服務(wù)的使命感和責(zé)任感。
（二）加快機(jī)構(gòu)建設(shè)，逐步完善各級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系。按照《退役軍人服務(wù)中心（站）建設(shè)與工作規(guī)范》要求完成組建工作，準(zhǔn)確把握職能定位，加快職能整合，建立健全集中統(tǒng)一、職責(zé)清晰的退役軍人管理保障體制，加快建立覆蓋市、鄉(xiāng)、村三級(jí)退役軍人服務(wù)機(jī)構(gòu)，為退役軍人提供“一站式”服務(wù)。
（三）形成工作合力，妥善解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)問題。解決部分退役軍人政策規(guī)定范圍內(nèi)歷史遺留問題，是促進(jìn)國(guó)防鞏固、社會(huì)穩(wěn)定的其中一項(xiàng)重大決策，也是一項(xiàng)重大政治任務(wù)，必須站在政治大局高度，扛起自身職能責(zé)任，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好工作，嚴(yán)格按上級(jí)指示要求，把握政策依據(jù)、創(chuàng)新方式方法、明確操作規(guī)程、做好當(dāng)前工作、按時(shí)間段推進(jìn)，同時(shí)主動(dòng)宣傳政策、準(zhǔn)確解釋政策，為退役軍人去疑釋懷，把這項(xiàng)工作變?yōu)榕摹⒛摹⑦B心工程。
（四）強(qiáng)化服務(wù)管理，切實(shí)做好涉軍信訪維穩(wěn)各項(xiàng)工作。業(yè)務(wù)上我們將做好5項(xiàng)主要疏導(dǎo)工作：一是全面掌握全市退役軍人的基本情況和各個(gè)信訪群體的訴求，做到底子清、情況明。二是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)優(yōu)待撫恤政策要領(lǐng)和具體要求，全面把握政策尺度，依法、依規(guī)開展優(yōu)待撫恤工作。三是在把握政策要求的前提下努力為退役軍人爭(zhēng)取適合個(gè)體情況的優(yōu)撫待遇，盡量做到退役軍人能在政策允許的范圍內(nèi)享受相應(yīng)的優(yōu)撫待遇，減少信訪和矛盾隱患。對(duì)暫時(shí)達(dá)不到政策要求、不能享受優(yōu)撫待遇的，一一給予認(rèn)真解釋，爭(zhēng)取他們的理解和支持。四是扎實(shí)推進(jìn)維穩(wěn)安保工作。緊盯涉軍重點(diǎn)對(duì)象，強(qiáng)化教育引導(dǎo)，主動(dòng)靠前了解退役軍人情況，努力把矛盾和問題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，重點(diǎn)節(jié)前時(shí)段針對(duì)重點(diǎn)對(duì)象扎實(shí)做好維穩(wěn)工作，確保重點(diǎn)時(shí)段我市退役軍人事務(wù)局平安穩(wěn)定態(tài)勢(shì)。五是堅(jiān)持每年開展春節(jié)走訪慰問、“八一”座談、個(gè)案救助等活動(dòng)，通過慰問、座談噓寒問暖，傾聽和收集信息，采取針對(duì)措施有效解決問題。
（五）狠抓政策落實(shí)，積極做好退役軍人安置工作。一是認(rèn)真做好退役士兵接收?qǐng)?bào)到工作，制定了接收、報(bào)到、培訓(xùn)、檔案登記管理表，建立了臺(tái)賬，積極加強(qiáng)與市直各單位、部門的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)主動(dòng)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，寫了《研究關(guān)于騰沖市2020年退役士兵安置方案的請(qǐng)示》。二是認(rèn)真抓好教育培訓(xùn)，積極宣傳動(dòng)員退役士兵參加學(xué)歷教育和職業(yè)技能培訓(xùn)。三是進(jìn)一步更新觀念，抓住機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，努力開創(chuàng)我市退役士兵安置工作的新局面。四是積極做好現(xiàn)役軍人子女入學(xué)、入托等工作，為其解決好后顧之憂。
（六）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造尊崇退役軍人良好氛圍。一是深化宣傳教育。以“最美退役軍人”評(píng)選活動(dòng)為載體，引導(dǎo)我市廣大退役軍人保持優(yōu)良作風(fēng)，做遵紀(jì)守法的模范，努力營(yíng)造退役軍人珍惜榮譽(yù)、奮發(fā)圖強(qiáng)的濃厚氛圍。強(qiáng)化正面輿論宣傳，引導(dǎo)廣大退役軍人自覺遵守法律法規(guī)，自覺維護(hù)社會(huì)秩序。二是強(qiáng)化軍人組織建設(shè)。加強(qiáng)思想政治工作，充分發(fā)揮基層黨組織作用，把退役軍人中的黨員納入黨組織有效管理，嚴(yán)格組織生活、組織紀(jì)律。三是推動(dòng)雙擁城市建設(shè)。以創(chuàng)建“全國(guó)第十一屆雙擁模范城”為契機(jī)，扎實(shí)做好雙擁工作，做到基礎(chǔ)工作扎實(shí)、特色亮點(diǎn)突出、部門聯(lián)動(dòng)到位，確保創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
騰沖市退役軍人事務(wù)局
2019年11月11日
