| 索引號 | 73120060-4-30/2016-0918005 | 發(fā)布機(jī)構(gòu) | 騰沖市信訪局 |
| 公開目錄 | 計(jì)劃總結(jié) | 發(fā)布日期 | 2015-11-30 10:09:54 |
| 文號 | 瀏覽量 |
市政府督查室：
2015年，信訪局高度重視，扎實(shí)開展政務(wù)公開工作，現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
一、政務(wù)公開工作開展情況
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
信訪局高度重視政務(wù)信息公開工作，為確保相關(guān)工作的順利推進(jìn)，信訪局于年初就政務(wù)公開工作召開了專題會議。會上調(diào)整充實(shí)了以局長為組長，副局長為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的騰沖縣信訪局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確了局辦公室及相關(guān)股室的工作責(zé)任，形成了層層抓落實(shí)，事事有人管的良好局面，為信訪局政務(wù)公開工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
（二）扎實(shí)推進(jìn)，抓好落實(shí)
為開展好相關(guān)工作，結(jié)合信訪工作實(shí)際，遵循行政高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、群眾滿意的原則，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，局機(jī)關(guān)各股室密切配合，局辦公室認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作。
一是充分發(fā)揮政府信息公開網(wǎng)的優(yōu)勢，在政府信息公開網(wǎng)上設(shè)立專欄，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后，發(fā)布政務(wù)信息，2015年，信訪局在政府信息網(wǎng)上發(fā)布政務(wù)信息20條，含服務(wù)承諾、部門收支預(yù)算和預(yù)算表等內(nèi)容。
二是對本單位每月辦信接訪的基本情況，信訪反映的特點(diǎn)、主要問題、重要事項(xiàng)，辦理情況，建議與對策進(jìn)行梳理總結(jié)，并形成每月《群眾信訪情況分析》報(bào)縣委常委、人大常委會主任、政協(xié)主席、縣政府領(lǐng)導(dǎo)和送縣委信訪聯(lián)席會議成員單位。2015年共制發(fā)《群眾信訪情況分析》10期。
三是根據(jù)“四定”方案，進(jìn)一步規(guī)范了崗位人員、職責(zé)和信訪工作程序、時(shí)限等，并及時(shí)在辦公場所進(jìn)行上墻公示，加強(qiáng)了政務(wù)公開工作，維護(hù)了群眾的知情權(quán)。
四是再次明確了1名同志兼任“96128”政務(wù)專線信息聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真開展“96128”專線服務(wù)及電話信訪服務(wù)，為政務(wù)公開工作做好了查缺補(bǔ)漏，2015年，“96128”專線接訪3件。
六是繼續(xù)安排了1名工作人員在縣政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)的辦信接訪窗口接訪，開展相關(guān)業(yè)務(wù)工作，并對信訪工作相關(guān)流程進(jìn)行了公示。
七是制作了權(quán)力運(yùn)行流程圖、信訪工作流程圖等內(nèi)容上墻公開，讓信訪群眾對信訪局辦事流程更加了解。
八是加強(qiáng)監(jiān)督，確保實(shí)效。局領(lǐng)導(dǎo)每周定期不定期地對政務(wù)公開工作進(jìn)行督促檢查，并將檢查情況在干部職工會議上通報(bào)，確保了各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。
二、存在問題及下一步努力方向
在認(rèn)真開展政務(wù)公開的過程中，我局政務(wù)公開工作按照縣委縣政府要求統(tǒng)一安排部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)，卓有成效的推動(dòng)信訪工作的開展，取得了一定成績。
一是政務(wù)信息公開的實(shí)施，進(jìn)一步提升了局機(jī)關(guān)的形象，促進(jìn)了重點(diǎn)工作的有效落實(shí)。我局在實(shí)施政務(wù)信息公開工作中，結(jié)合職能業(yè)務(wù)和工作崗位要求，采取多形式實(shí)施便民措施，機(jī)關(guān)工作人員積極性得到進(jìn)一步發(fā)揮，服務(wù)意識和水平全面提高，為群眾辦事提供了便利。
二是政務(wù)信息公開的實(shí)施，提高了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，有效推動(dòng)了信訪工作開展。
在總結(jié)成績的同時(shí)，也認(rèn)識到我局在政務(wù)公開工作中還與上級的要求還存在著一定的差距，具體表現(xiàn)為：個(gè)別人員的思想認(rèn)識不夠，理解不夠深入，不能很好地投入到制度的落實(shí)當(dāng)中；政務(wù)公開內(nèi)容不夠廣泛，與上級要求還有一定的差距。
針對存在問題和不足，我局將采取以下措施加以改進(jìn)：
一是深化政府信息公開內(nèi)容，繼續(xù)重點(diǎn)推進(jìn)與社會發(fā)展和群眾需求相關(guān)的政府信息公開。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開基礎(chǔ)性工作，加強(qiáng)宣傳，提高公眾對信訪局政府信息公開的知曉率和參與度。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)政府信息公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，確保政府信息公開準(zhǔn)確及時(shí)、規(guī)范，不斷提升政府信息公開整體工作水平。
四是落實(shí)好政府信息公開各項(xiàng)保障措施，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開的監(jiān)督、檢查及考核工作。
騰沖縣信訪局
2015年11月30日
