| 索引號 | 01526103-5-04_B/2018-0906018 | 發(fā)布機構 | 騰沖市稅務局 |
| 公開目錄 | 政府信息公開制度 | 發(fā)布日期 | 2018-09-06 22:13:43 |
| 文號 | 瀏覽量 |
1 范圍
本規(guī)范規(guī)定了政務公開載體主要形式、管理機構及職責、管理原則、總體要求、實體公開欄、電子顯示屏、觸屏一體機、傳統(tǒng)媒體類等內(nèi)容。
本規(guī)范適用于國家稅務總局騰沖市稅務局政務公開載體的管理工作。
2 政務公開載體的主要形式
除政務公開網(wǎng)絡平臺及新媒體以外的其他政務公開載體：
a) 實體公開欄（信息公告欄、宣傳欄）；
b) 電子顯示屏；
c) 觸屏一體機；
d) 傳統(tǒng)媒體類（廣播、電視、報刊）；
e) 其他便于公眾及時準確獲取政府信息的方式。
3 管理機構及職責
4.1 誰使用、誰管理、誰負責原則
公開載體的使用單位應做好載體日常維護管理工作，及時維護和更新信息，保證數(shù)據(jù)的完整性、準確性、時效性和可用性，確保所提供的信息與本單位所掌握信息的一致性。
4.2 靈活選用原則
應大膽創(chuàng)新，多形式、多渠道選用公開載體，根據(jù)內(nèi)容的重要性和緊急程度，因地制宜、注重實效的選用適宜的載體向社會公開。
4.3 及時便民原則
在載體新建、使用過程中應以方便群眾知情、參與為出發(fā)點，充分利用現(xiàn)有資源，完善基礎設施，進一步豐富完善政府信息公開載體，并及時發(fā)布和更新政府信息，以方便群眾快捷查詢。
5 總體要求
5.1 設置要求
a) 市局機關、各分局應設置實體公開欄。
b) 市局機關、各分局可結合實際選擇性設置電子顯示屏。
c) 市局機關、各分局按照“試點先行、分布推進”的原則逐步配置觸屏一體機。
d) 實體公開欄、電子顯示屏、觸屏一體機等公開載體應當設置在辦公區(qū)域內(nèi)的醒目位置，方便服務對象了解查詢，考慮同辦公區(qū)域的整體協(xié)調(diào)性。
5.2 人員配備
市局機關、各分局應當安排1-2名專兼職人員負責公開載體的日常管理工作。
5.3 日常要求
a) 至少設立1種以上公開載體公開信息，進一步規(guī)范完善公開載體欄目設置，嚴格落實信息收集、審核、發(fā)布、更新制度，將公開載體的更新維護任務落實到具體承辦人。
b) 按照“固定內(nèi)容長期公開、動態(tài)內(nèi)容定期公開、重大事項及時公開”的原則，結合本單位職能職責和主要服務對象的關注熱點做好信息更新工作，確保公開信息的及時性、有效性、全面性。
c) 做好電子公開載體用戶名、密碼保管工作，定期變更密碼，嚴禁非管理人員在控制電腦上操作。
d) 要定期對實物載體維護保養(yǎng)，如有損壞及時維修，確保整潔、完整，電子設備安全有效運行。故障維修應盡量避開使用高峰期。
6 實體公告欄
市局機關、各分局應按以下要求設置公告欄，可結合實際調(diào)整規(guī)格。
6.1 規(guī)范形式
專欄應設在比較醒目的地方，以便公民、法人和其他組織監(jiān)督。專欄可使用電子顯示屏、展板、噴繪、櫥窗等固定形式制作。
6.2 規(guī)范名稱
本著“規(guī)范、實用、簡單、明了”和“便于公民、法人和其他組織監(jiān)督”的原則，統(tǒng)一名稱為“×××政務公開專欄”。
6.3 規(guī)范規(guī)格
專欄的修建、改善，要堅持做到防雨、防曬、實用、美觀。公開欄版面原則上不能小于寬2.4米、高1.2米。可根據(jù)公開量和場地，結合條件精心設計，合理裁定版面，方便群眾觀看。
6.4 規(guī)范內(nèi)容
專欄內(nèi)容可分為“固定”和“活動”兩個板塊。“固定”板塊一般公開機構設置、職能職責、人員信息、服務事項、監(jiān)督投訴等；“活動”板塊結合職責，選擇適宜通過專欄向社會公開的信息。
7 電子顯示屏
7.1 播放時間
一般情況下，正常播放時間為每周一到周五的08：00-11:30至14:30-17:30 ，如有特殊情況可更改播放時間，電子顯示屏設置在公共區(qū)域內(nèi)的，應根據(jù)實際調(diào)整時長。
7.2 發(fā)布內(nèi)容
做好電子公告內(nèi)容的收集、編輯和播放，播放內(nèi)容應簡明扼要，并經(jīng)領導審批，確保信息真實、準確。要考慮內(nèi)容的重要程度和時效性，優(yōu)先發(fā)布重大信息和緊急信息。畫面播放的速度應保證服務對象能完整獲取該信息。信息發(fā)布后要做好播放文件、影像資料的整理歸檔。
嚴禁在電子顯示屏上播放商業(yè)廣告。
7.3 發(fā)布時限
及時更新內(nèi)容，重要法律法規(guī)和政策文件等在每個工作日滾動播放；重點公告、通知在有效期內(nèi)播放、無期限的根據(jù)實際情況播放；重大會議、重要節(jié)日工作的宣傳標語等內(nèi)容按所需的實際時間滾動播放。除維修外，不得長期停止播放。
7.4 規(guī)范設備管理
安排專人管理維護設備，定期進行日常維護保養(yǎng)，嚴格按程序開、關控制電腦，并保持屏體清潔和電腦主機的良好性能狀態(tài)。
8 觸屏一體機
8.1 工作時間
觸屏一體機工作時間為周一到周五的08：00-11:30至14:30-17:30。
8.2 統(tǒng)一發(fā)布
發(fā)布內(nèi)容根據(jù)市人民政府辦公室統(tǒng)一發(fā)布的內(nèi)容確定。
8.3 設備管理
觸屏一體機應設置在公共區(qū)域內(nèi)，方便公眾使用。使用單位負責設備硬件的日常管理，嚴格按程序開、關電源，每日擦拭觸摸屏，保證屏幕的敏感性，定期進行殺毒和升級，保持設備的良好性能。一旦出現(xiàn)故障，應及時聯(lián)系有關服務商。
8.4 業(yè)務指導
設備旁應有醒目說明或相應的工作人員指導服務對象正確使用設備查閱相關公開信息，可免費提供適量的辦公用品。
9 傳統(tǒng)媒體類
9.1 暢通媒體渠道
應當加強政務公開與新聞宣傳的聯(lián)動，創(chuàng)造條件邀請新聞媒體列席有關重要決策會議。除涉及國家秘密外，涉及公眾利益、需要社會廣泛知曉的活動，應主動向新聞媒體提供素材，積極運用廣播、電視、報刊等平臺公開信息。
9.2 信息審核
要加強信息審核工作。
9.3 及時回應
應提高信息采集、整理的力度，切實做好社會關切事項的回應工作，密切關注涉及政務公開的重要工作部署、關系經(jīng)濟社會發(fā)展的重要政務輿情，及早發(fā)現(xiàn)相關輿情和熱點問題，正面引導社會輿論。
9.4 擴大宣傳
大膽創(chuàng)新，在傳統(tǒng)媒體的基礎上，整合資源，開發(fā)以基層政務公開為主體的多元化節(jié)目，針對政務公開主體提供的常規(guī)類、熱點類、重點類內(nèi)容開展形式多樣的宣傳，擴大信息公開范圍及知曉面。
