| 索引號 | 56883603-8/20231027-00010 | 發(fā)布機構(gòu) | 騰沖政務(wù)服務(wù)管理局 |
| 公開目錄 | 法定主動公開內(nèi)容 | 發(fā)布日期 | 2023-04-04 16:37:02 |
| 文號 | 瀏覽量 |
“群眾有所呼，我必有所應(yīng)”，為切實解決群眾反映的疑難問題，讓群眾的訴求得到有效回應(yīng)。近日，騰沖市12345熱線辦針對近期受理的7個疑難工單組織市市場監(jiān)督管理局、市文化和旅游局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市自然資源局等行業(yè)主管部門召開12345熱線協(xié)調(diào)處理會，推動問題有效解決。會上，市熱線辦介紹了疑難工單的相關(guān)情況，參會行業(yè)主管部門對疑難工單逐一進行研判，并結(jié)合部門職能職責(zé)對所涉工單提出調(diào)處意見。會后，參會人員深入現(xiàn)場實地調(diào)查，現(xiàn)場座談并協(xié)商解決群眾反映的問題。通過協(xié)調(diào)和現(xiàn)場調(diào)處，此次受理的7個疑難工單快速、有效的得到了解決。 下步，12345熱線辦將不斷加強部門間的溝通和對接協(xié)調(diào)，強化工作合力，著力解決疑難工單“找娘家”“解死結(jié)”，進一步提高我市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線調(diào)處能力和水平，確保群眾訴求事事有落實，件件有回音。
