索引號(hào) | 56883603-8/20231113-00004 | 發(fā)布機(jī)構(gòu) | 騰沖政務(wù)服務(wù)管理局 |
公開目錄 | 法定主動(dòng)公開內(nèi)容 | 發(fā)布日期 | 2023-03-03 16:06:00 |
文號(hào) | 瀏覽量 |
一、出臺(tái)背景
2022年國(guó)務(wù)院、云南省、保山市相繼下發(fā)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))、《云南省加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化實(shí)施方案》(云政發(fā)〔2022〕41號(hào))《保山市加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化實(shí)施方案》(保政發(fā)〔2022〕18號(hào)),為貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署,加快推動(dòng)我市政務(wù)服務(wù)全方位、寬幅度、深層次變革,全面提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化水平,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)供給與企業(yè)群眾期盼有效對(duì)接,結(jié)合我市實(shí)際,研究出臺(tái)《騰沖市加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化實(shí)施方案》。
二、出臺(tái)意義
《實(shí)施方案》堅(jiān)持以人民為中心,聚焦企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的政務(wù)服務(wù)辦理堵點(diǎn)難點(diǎn),提出針對(duì)性措施,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)供給規(guī)范化、企業(yè)和群眾辦事便利化,能夠有力地推動(dòng)我市政務(wù)服務(wù)制度更加完善,政務(wù)服務(wù)體系更加完備、政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”服務(wù)功能更加豐富,政務(wù)服務(wù)線上線下融合和平臺(tái)支撐保障水平大幅提升,對(duì)深化“放管服”改革,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府具有重要意義。
三、主要內(nèi)容
《實(shí)施方案》包括總體要求、主要任務(wù)和保障措施3個(gè)部分24條。
(一)總體要求。明確了加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的指導(dǎo)思想,在國(guó)家、省的總體目標(biāo)基礎(chǔ)上,結(jié)合我市工作實(shí)際,提出了到2023年底市、鄉(xiāng)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系更加健全完善,2025年底全面建成方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系的工作目標(biāo)。
(二)主要任務(wù)。聚焦推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化3個(gè)方面,提出24條具體措施,并明確了責(zé)任分工。
(三)保障措施。從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)體系建設(shè)、加強(qiáng)隊(duì)伍管理、加強(qiáng)安全保障、加強(qiáng)宣傳推廣5個(gè)方面,提出了具體的工作要求。立足于建立上下貫通、分級(jí)負(fù)責(zé)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的全市政務(wù)服務(wù)體系,進(jìn)一步壓實(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、有關(guān)部門和省市駐騰單位的責(zé)任。