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辦理殘疾人證辦事指南

一、受理范圍

持有騰沖戶口的殘疾人（包括視力殘疾、聽(tīng)力殘疾、言語(yǔ)殘疾、肢體殘疾、

智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其他殘疾的人）。

二、審批條件

（一）新辦的準(zhǔn)予批準(zhǔn)條件

1.新辦予以批準(zhǔn)的條件：

（1）辦證人必須具有騰沖市本地戶口；

（2）經(jīng)指定醫(yī)院評(píng)定并符合《殘疾人殘疾分類(lèi)和分級(jí)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T26341

—2010）；

（3）未成年人、精神、智力殘疾人必須由法定監(jiān)護(hù)人出具辦證書(shū)面申請(qǐng)。

2.新辦不予批準(zhǔn)的情形：

（1）不具有騰沖市本地戶口的；

（2）經(jīng)指定醫(yī)院評(píng)定并不符合《殘疾人殘疾分類(lèi)和分級(jí)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

（GB/T26341—2010）；

（3）未成年人、精神、智力殘疾人自己辦理的。

（二）殘損換新（補(bǔ)辦）的準(zhǔn)予批準(zhǔn)條件

1.補(bǔ)辦予以批準(zhǔn)的條件：

（1）具有騰沖市本地戶口；

（2）殘疾人管理系統(tǒng)中有登記的；

2.補(bǔ)辦不予批準(zhǔn)的情形：

（1）不具有騰沖市本地戶口；

（2）殘疾人管理系統(tǒng)中沒(méi)有登記的；

（三）等級(jí)變更的準(zhǔn)予批準(zhǔn)條件

1.等級(jí)變更予以批準(zhǔn)的條件：

（1）具有騰沖市本地戶口；

（2）持有原第二代《中華人民共和國(guó)殘疾人證》；

（3）必須經(jīng)指定醫(yī)院評(píng)定并符合《殘疾人殘疾分類(lèi)和分級(jí)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

（GB/T26341—2010）；

2.等級(jí)變更不予批準(zhǔn)的情形：

（1）不具有騰沖市本地戶口；

（2）無(wú)原第二代《中華人民共和國(guó)殘疾人證》；

（3）經(jīng)指定醫(yī)院評(píng)定不符合《殘疾人殘疾分類(lèi)和分級(jí)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T26341

—2010）；

（四）注銷(xiāo)的條件

殘疾人康復(fù)脫殘或死亡的，提交原第二代《中華人民共和國(guó)殘疾人證》。

三、受理地點(diǎn)和辦事窗口

受理地點(diǎn)：騰沖市政務(wù)服務(wù)中心

辦事窗口：一樓大廳殘聯(lián)窗口

辦公時(shí)間：星期一至星期五（節(jié)假日不辦理）

8:00-11:30 ；14:30-17:30

乘車(chē)方式：可乘坐6、9 路公交車(chē)或出租車(chē)

四、申請(qǐng)材料

1、戶口本；

2、第二代身份證；

3、三張兩寸白底板免冠彩照。

五、審批時(shí)限

申請(qǐng)時(shí)限：無(wú)時(shí)限

受理時(shí)限：殘疾鑒定并公示期滿后

承諾辦理時(shí)限：1 個(gè)工作日

六、審批收費(fèi)及依據(jù)

殘疾等級(jí)鑒定費(fèi)用由鑒定部門(mén)收取，其他公共服務(wù)事項(xiàng)不收取費(fèi)用。

七、咨詢

（一）咨詢方式

l．窗口咨詢。

地址1：騰沖市政務(wù)服務(wù)中心一樓殘聯(lián)窗口

地址2：固?hào)|鎮(zhèn)為民服務(wù)中心殘聯(lián)窗口

2．電話咨詢。

電話號(hào)碼：政務(wù)服務(wù)中心殘聯(lián)窗口：5189751

3．網(wǎng)絡(luò)咨詢。

電子郵箱：[email protected]

4．信函咨詢。

咨詢部門(mén)名稱(chēng)：騰沖市殘疾人聯(lián)合會(huì)；通訊地址：云南省騰沖市騰越鎮(zhèn)山源

社區(qū)來(lái)鳳大道159 號(hào)；郵政編碼：679100。

（二）咨詢回復(fù)

1.窗口咨詢：由政務(wù)服務(wù)中心或固?hào)|鎮(zhèn)為民服務(wù)中心殘聯(lián)窗口接待的工作人

員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)；

2.電話咨詢：由政務(wù)服務(wù)中心殘聯(lián)窗口接電的工作人員進(jìn)行答復(fù)；

3.網(wǎng)絡(luò)咨詢和信函咨詢：由殘聯(lián)工作人員在收到咨詢信件的3 個(gè)工作日內(nèi)，

通過(guò)來(lái)信所留聯(lián)系方式進(jìn)行回復(fù)。

殘疾人證辦理流程示意圖

備注：醫(yī)療鑒定機(jī)構(gòu)包括騰沖市人民醫(yī)院（視力、聽(tīng)力、言語(yǔ)、肢體和智力殘疾評(píng)定）、騰沖市安定醫(yī)

院（精神和智力殘疾評(píng)定）、騰沖市中醫(yī)院（肢體殘疾評(píng)定）和騰沖市婦幼保健院（言語(yǔ)和智力殘疾評(píng)定），

申請(qǐng)人可根據(jù)實(shí)際自行選擇鑒定機(jī)構(gòu)。

辦證材料準(zhǔn)備（身份證、戶口本、三張

兩寸白底彩色免冠近照）

填寫(xiě)殘疾人證申請(qǐng)表（醫(yī)療鑒定機(jī)構(gòu)）

醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行殘疾類(lèi)別等級(jí)鑒定

（騰沖市人民醫(yī)院、安定醫(yī)院、騰沖市中醫(yī)院、騰沖市婦幼保健院）

將公示表到村級(jí)公示5 天（戶口所在地的村或社區(qū)）

是否有投訴

否

制發(fā)殘疾人證（政務(wù)中心殘聯(lián)窗口）

是

是否達(dá)到辦理?xiàng)l件

是

結(jié)束

否