| 索引號 | 01526091-3-/2019-0116001 | 發(fā)布機構 | 騰沖市馬站鄉(xiāng) |
| 公開目錄 | 政府信息公開報告 | 發(fā)布日期 | 2019-01-16 22:37:19 |
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馬站鄉(xiāng)2018年度政府信息公開年度報告
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第492號，以下簡稱《條例》）規(guī)定和省政府、保山市政府、騰沖市政府全面推進政務公開工作的部署要求，上報我鄉(xiāng)2018年度政府信息公開年度報告。本報告中所列數據的統計期限自2018年1月1日起至2018年12月31日。
一、總體公開情況
2018年，我鄉(xiāng)認真貫徹落實中央、省、市政府重大決策部署和工作要求，以“公開為常態(tài)，不公開為例外”為原則，著力加強信息發(fā)布、政策解讀，及時回應社會熱點和公眾關切，狠抓重點領域信息公開，不斷強化平臺建設，進一步增強政府信息公開的質量和實效，有力保障了公眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
（一）加強組織領導，嚴格落實責任。結合我鄉(xiāng)工作實際，成立由鄉(xiāng)長擔任組長、鄉(xiāng)黨委副書記任副組長，黨政辦公作人員及相關部門負責人為成員的政府信息公開工作領導小組，領導小組下設辦公室在黨政辦，指定專人負責處理日常事務。切實做到任務到部門，責任到個人，為政府信息公開工作提供了良好的組織保障。
（二）完善體制機制，加強主動公開。按照“誰主管誰負責”“誰發(fā)布誰負責”的原則，壓實網站信息發(fā)布審核責任，規(guī)范信息發(fā)布工作，拓展主動公開內容，細化主動公開范圍和公開目錄。對涉及公共利益、公眾權益、公眾關切及需要社會廣泛知曉的事項，均依法及時地做到了主動公開。圍繞重點領域、民生改善和社會關切，進一步強化決策、執(zhí)行、管理、服務及結果“五公開”，有效提升了全鄉(xiāng)政務公開工作水平。
（三）提升工作實效，擴大公眾參與。一是充分發(fā)揮政府網站作為政務公開第一平臺的作用，充實公開目錄內容，進一步便利公眾參與。二是繼續(xù)發(fā)揮新聞媒體、微信、微博等信息公開平臺和載體的作用，加大信息發(fā)布、回應關切、解讀政策力度，及時發(fā)布政府信息，在線回應社會關切。
二、政府信息情況
（一）主動公開政府信息公開情況
2018年，依托政府門戶網站、新聞媒體、公告、公示欄、宣傳資料等及時公開各項重大決策部署、落實措施及執(zhí)行情況，公開社會發(fā)展規(guī)劃制訂實施、重大項目建設、規(guī)范性文件，積極推進社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、扶貧等保障和改善民生各項政策措施的公開。通過騰沖市政府門戶網站公開民生服務、財政資金、村鎮(zhèn)情況、農業(yè)農村、陽光政務等多項信息共231條，電視臺全年播放馬站鄉(xiāng)相關工作42次，發(fā)布原創(chuàng)微信141條，發(fā)布轉發(fā)微博390條，在《保山日報》市級媒體發(fā)表稿件32篇，在《騰沖新聞網》、《文明網》、《騰沖紀檢監(jiān)察網》發(fā)表文章75篇。
（二）重點領域政府信息公開情況
根據《騰沖市人民政府辦公室關于印發(fā)騰沖市2018年政務公開工作要點分工方案的通知》（騰政辦發(fā)〔2018〕62號）、《騰沖市人民政府辦公室關于印發(fā)騰沖市推進公共資源配置領域政府信息公開實施方案的通知》（騰政辦發(fā)〔2018〕73號）等文件要求精神，結合馬站鄉(xiāng)實際，統籌推進政府信息公開重點工作。對公開解讀回應工作、政務服務工作實效、政務公開平臺建設、政務公開制度化規(guī)范化等重點領域信息進行公開，通過政府門戶網站及時發(fā)布，確保信息及時準確公開，營造良好的政府與社會公眾關系。
（三）推進“互聯網+政務服務”工作情況
大力推進“互聯網+政務服務”。一是通過騰沖市人民政府網站公開《馬站鄉(xiāng)權責清單》，進一步讓群眾了解馬站鄉(xiāng)人民政府權力和責任。二是全面梳理行政職權、公共服務、內部審批等事項，研究落實面向群眾和企業(yè)辦理的政務服務事項“最多跑一次”工作措施。三是安裝并整合“12345”政府熱線平臺，實行集中管理、統一受理、按責轉辦、限時辦結，著力解決“號難記、話難通、訴難求、事難辦”等問題，同時加強政府熱線電話管理，推進政府服務熱線資源整合，打造基于“12345”政府熱線平臺，實現“一號對外”。
（四）建議提案辦理結果公開情況
2018年我鄉(xiāng)切實做好建議提案辦理，積極與人大代表、政協委員溝通，采取行之有效的方法解決代表、委員提出的問題，及時反饋辦理情況，全年辦理人大代表建議45件，政協委員提案2件，實效率、滿意率、落實率均達100%，在辦理建議提案的同時，密切跟蹤輿情，加強輿論引導，采納合理建議，不斷改進工作。
（五）開展政策解讀情況
加強和規(guī)范本鄉(xiāng)行政機關政策文件解讀工作，增進公眾對各項工作的知曉、理解和認同，促進各項政策的執(zhí)行和落實，結合實際，制定《馬站鄉(xiāng)政策解讀制度》，政策解讀工作嚴格按照制度，及時更新民政、扶貧、醫(yī)保、征兵等政策信息，2018年發(fā)布“政策解讀”信息70條。
（六）政府信息公開工作中的政務輿情和社會重大關切回應情況
高度重視政務輿情回應工作，切實增強輿情風險防控意識，結合我鄉(xiāng)實際，建立健全政務輿情收集、研判、回應、評估機制，對收集到的輿情加強研判，區(qū)別不同情況，進行分類處置。對涉及群眾切身利益、突發(fā)公共事件等重點事項，及時發(fā)布信息。對涉及特別重大、突發(fā)事件的政務輿情，快速反應，力爭在3個小時內、最遲不超過5個小時發(fā)布權威信息，在24小時內舉行新聞發(fā)布會，并根據工作進展情況，持續(xù)準確及時發(fā)布權威信息。突發(fā)事件回應內容應圍繞輿論關注的焦點、熱點和關鍵問題，實事求是、言之有據、有的放矢，避免自說自話，力求表達準確、親切、自然。及時通過騰沖市人民政府網站和微信公眾號回應社會關切事項，發(fā)布權威信息，消除不實傳言，正面引導輿論。截至目前，我鄉(xiāng)沒有出現政務輿情事件，沒有收到訴求案件。
（七）政府信息依申請公開詳細情況
進一步規(guī)范完善依申請公開的受理、審查、處理、答復程序，明確各環(huán)節(jié)責任主體和辦理標準，嚴格按照《馬站鄉(xiāng)政府信息公開保密審查制度》、《馬站鄉(xiāng)政府信息主動公開制度》、《馬站鄉(xiāng)政府信息公開備案制度》、《馬站鄉(xiāng)政府信息公開依申請公開制度》，規(guī)范答復文書格式，明示救濟渠道、標明便于區(qū)分的編號等。并按照檔案管理有關要求，及時歸檔依申請公開辦理過程中的有關資料。
（八）公開平臺載體建設情況（含政府新聞發(fā)布工作落實情況）
加強新媒體管理，及時向上級主管部門進行報備，全力推進馬站鄉(xiāng)新浪官方微博“火山紅花油茶之鄉(xiāng)—馬站”、騰訊微信公眾號“休閑馬站”建設，加大宣傳新媒體，提高群眾關注度。及時新媒體及時轉載、發(fā)布理論政策、黨建知識、工作動態(tài)和先進典型及其他政策相關信息。截至目前，新浪官方微博“火山紅花油茶之鄉(xiāng)—馬站”發(fā)布信息390條，騰訊微信公眾號“休閑馬站”141條。加強新聞發(fā)言人制度建設，提升新聞發(fā)言人的履職能力，完善新聞發(fā)言人工作各項流程，馬站鄉(xiāng)人民政府新聞發(fā)言人由鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長擔任，聯絡員由辦公室主任擔任，并向市政府新聞辦報備。
（九）信息公開相關舉報、復議、訴訟情況
2018年，我鄉(xiāng)未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
（十）完善公開制度機制建設情況
我鄉(xiāng)高度重視政府信息公開工作制度建設，逐步建立了一套涵蓋政府信息公開保密審查、主動公開、依申請公開、澄清虛假或不完整環(huán)境信息、監(jiān)督檢查等工作制度。為適應政府信息公開工作不斷發(fā)展的需要，我鄉(xiāng)不斷對有關工作制度進行補充、修改和完善。
三、政府信息公開工作存在的主要問題
2018年，我鄉(xiāng)政府信息公開工作取得了一定成效，但仍存在一些問題：一是對政府信息公開工作重要性的認識還不夠，信息報送積極性仍有待提高；二是對政務公開工作不嚴謹，在后臺審批發(fā)布信息時會存在錯別字現象。三是對政務公開工作的學習不強，各村（社區(qū)）、站所部門對全面推進政務公開的政策理論學習和業(yè)務研究不夠。
四、開展2019年工作的初步計劃安排
一是加強隊伍建設。不斷充實政務公開工作人員，積極向上級相關政務部門匯報、學習，提高工作人員的能力和水平。同時對各村（社區(qū)）、站所部門加強指導，確保各項工作落實。
二是進一步完善和拓展政府信息公開的內容及形式，積極探索政務公開方式、方法，繼續(xù)優(yōu)化政務公開渠道，不斷拓展政務公開廣度、深度。
三是進一步完善政務公開信息監(jiān)督、保密審核、考核機制，確保公開信息準確性。進一步規(guī)范政府信息公開的時限、形式、內容、程序和運行機制。
四是及時更新網站信息，不斷豐富網站內容。繼續(xù)做好網站信息更新工作，進一步完善和充實政務公開和政府信息公開內容，做到及時增刪，確保信息公開內容的合法、全面及時，確保信息的時效性、準確性和完整性，充分發(fā)揮網站聯系群眾、服務群眾的窗口作用。
五、其他需要報告的事項
我鄉(xiāng)政府信息公開沒有其他需要說明的事項。
馬站鄉(xiāng)人民政府
2019年1月10日
附件：馬站鄉(xiāng)政府信息公開情況統計表
