騰越街道：“建議在一線”開(kāi)通民意“直通車(chē)”

走進(jìn)騰沖市騰越街道山源社區(qū)文筆小區(qū)，道路兩旁整齊劃一的木制花臺(tái)上，經(jīng)過(guò)細(xì)雨沖刷的梔子花含苞待放，與路邊纏繞攀爬的牽牛花相呼應(yīng)，一片生機(jī)盎然。

“原來(lái)，木制花臺(tái)下面是一米多深的陰溝，里面的垃圾難以清理，天黑下雨也容易有小孩摔下去。經(jīng)過(guò)改造，種上綠植，不僅美了‘面子’，消除了衛(wèi)生死角，也消除了安全隱患”。看著文筆小區(qū)因綠美小區(qū)建設(shè)帶來(lái)的變化，人大代表李葉盛不禁感嘆道，“綠美小區(qū)建設(shè)，一大部分要?dú)w功于‘建議在一線’工作的開(kāi)展”。今年來(lái)，騰越街道不斷深化作風(fēng)革命效能革命工作成果，著眼服務(wù)大局，注重務(wù)實(shí)創(chuàng)新，整合人大代表聯(lián)絡(luò)站（室）、人大代表見(jiàn)選民、人大代表向選民述職等履職平臺(tái)資源，依托城市基層黨建體系、協(xié)商在基層、四議兩公開(kāi)、一事一議等平臺(tái)和制度，以山源社區(qū)為試點(diǎn)，啟動(dòng)“建議在一線”工作，積極推進(jìn)人大代表進(jìn)社區(qū)。通過(guò)傾聽(tīng)群眾心聲，暢通訴求渠道，切實(shí)把人民代表大會(huì)的制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為參與基層治理、辦理民生實(shí)事、推動(dòng)改革發(fā)展穩(wěn)定的效能。

“現(xiàn)目前，我們?cè)谖墓P小區(qū)6條橫巷兩邊全部栽種花卉，共計(jì)10多個(gè)品種1200余株，在道路兩側(cè)陰溝鋪設(shè)地臺(tái)600余米，擺放防腐木花箱133個(gè)，安裝鋼構(gòu)花架支撐2317米、鐵藝欄桿2130米，不僅提高了小區(qū)的顏值，培養(yǎng)居民養(yǎng)成自覺(jué)愛(ài)護(hù)環(huán)境的習(xí)慣，同時(shí)也提供了居民飯后就近散步聊天的場(chǎng)地，受益居民達(dá)400余戶。”看著年4月份在“建議在一線”試點(diǎn)工作會(huì)上認(rèn)領(lǐng)的人大選民提出的3件建議事項(xiàng)正逐步為社區(qū)帶來(lái)變化，山源社區(qū)黨總支書(shū)記戴朝杰的話匣子一下就打開(kāi)了，一一向記者介紹。

2023年4月，騰越街道“建議在一線”試點(diǎn)工作部署會(huì)在山源社區(qū)召開(kāi)。會(huì)前搭建了人大代表在閉會(huì)期間的交流和履職服務(wù)平臺(tái)，成立街道人大代表聯(lián)絡(luò)站，聯(lián)絡(luò)站下設(shè)4個(gè)人大代表聯(lián)絡(luò)室。在人大代表會(huì)議閉會(huì)期間，由街道人大代表聯(lián)絡(luò)站負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)人大代表聯(lián)絡(luò)室，聯(lián)絡(luò)室將人大代表閉會(huì)期間收集到的群眾聲音、選民建議，匯總上報(bào)街道人大代表聯(lián)絡(luò)站，通過(guò)分類(lèi)、梳理、篩選、匯總?cè)嗣袢罕娂彪y愁盼的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，形成代表意見(jiàn)，在會(huì)上由代表反映群眾合理訴求。“會(huì)上，選民代表、人大代表聚焦山源社區(qū)人居環(huán)境提升、文明和諧鄰里關(guān)系、歷史文化遺跡保護(hù)、綠美社區(qū)（小區(qū)）打造、居民活動(dòng)場(chǎng)所及居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)等群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，在深入調(diào)查研究、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，提出12條意見(jiàn)建議。”騰越街道人大工委主任熊昌明介紹道。“經(jīng)過(guò)梳理、分類(lèi)、甄別，將3件社區(qū)能夠解決的建議事項(xiàng)交辦給山源社區(qū)”。

與建設(shè)綠美小區(qū)一樣，通過(guò)“建議在一線”交辦意見(jiàn)，社區(qū)致力于黨群服務(wù)中心服務(wù)擴(kuò)容增量，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，找出服務(wù)群眾“最大公約數(shù)”。

在山源社區(qū)居委會(huì)第一黨群服務(wù)中心，“在群眾的罵聲中找問(wèn)題、在群眾的呼聲中想辦法、在群眾的笑聲中抓成效”“三聲”工作法工作標(biāo)識(shí)赫然醒目。本著為民服務(wù)的理念，山源社區(qū)開(kāi)展“十個(gè)一.十顆心”服務(wù)，圍繞小區(qū)治理到支部，網(wǎng)格責(zé)任單位到支部，在職黨員到支部，建立文化宣傳、安全維穩(wěn)、環(huán)境提升、愛(ài)心幫扶、醫(yī)療衛(wèi)生5支服務(wù)隊(duì)伍，開(kāi)展民生服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)支部和小區(qū)在一起，網(wǎng)格責(zé)任單位黨組織和小區(qū)黨支部在一起，黨員和群眾在一起，凝聚黨群一條心，構(gòu)建共治共建共享的城市基層黨建工作新格局。 “現(xiàn)在我們社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生特別好，每周五都有黨員、社區(qū)工作人員、志愿者開(kāi)展衛(wèi)生環(huán)境大掃除”。山源社區(qū)居民李大媽指著社區(qū)來(lái)鳳大道上兩邊新增加的綠植介紹道，“這些樹(shù)種起來(lái)后，居民的生活水平更高了，每周五我家老兩口都會(huì)加入衛(wèi)生大掃除隊(duì)伍，能為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生提升做一點(diǎn)貢獻(xiàn)，感覺(jué)很開(kāi)心。” 和李大媽一樣，楊大媽作為一名山源居民也倍感幸福。“我們社區(qū)每年都會(huì)舉辦‘鄰里節(jié)’活動(dòng)，通過(guò)豐富的文化活動(dòng)，鄰里矛盾減少了，鄰里關(guān)系更加和諧了。”

據(jù)戴朝杰介紹，“人大代表反映的人居環(huán)境提升、文明和諧鄰里關(guān)系、改造提升黨群服務(wù)中心3條建議事項(xiàng)已全部完成。”如今，山源社區(qū)小區(qū)綠化更綠了，燈光更亮了，居民活動(dòng)場(chǎng)所更熱鬧了，鄰里關(guān)系更和諧了，社區(qū)廣大居民群眾急難愁盼的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，得以落實(shí)解決，這是山源社區(qū)自開(kāi)展“建議在一線”試點(diǎn)工作以來(lái)，居民群眾真切感受到的變化。

隨著“建議在一線”工作的深入推進(jìn)，山源社區(qū)官?gòu)d小區(qū)、沙家巷小區(qū)自來(lái)水管網(wǎng)的建議正逐步得到落實(shí)。“街道積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取資金項(xiàng)目支持，年內(nèi)將新架設(shè)自來(lái)水管6100米，優(yōu)化升級(jí)官?gòu)d、沙家巷兩個(gè)小區(qū)，共惠及205戶、696人生產(chǎn)生活用水”騰越街道黨工委書(shū)記楊發(fā)恩將人大代表建議問(wèn)題列入“一把手”帶頭解決群眾急難愁盼問(wèn)題清單。

“建議在一線”試點(diǎn)工作的實(shí)施，保障了轄區(qū)人大代表依法行使代表職權(quán)，履行代表義務(wù)，切實(shí)把人民代表大會(huì)的制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為參與基層治理、辦理民生實(shí)事，開(kāi)通民意訴求表達(dá)“直通車(chē)”，受到選民代表和群眾的一致好評(píng)。