索引號 | 01526096-4-02_F/2015-1229001 | 發(fā)布機(jī)構(gòu) | 騰沖市新華鄉(xiāng) |
公開目錄 | 法定主動公開內(nèi)容 | 發(fā)布日期 | 2015-12-29 11:11:37 |
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新華鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包案制度
為了進(jìn)一步落實信訪工作責(zé)任制,依法、及時、就地解決群眾信訪反映的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,維護(hù)群眾合法權(quán)益,保障社會穩(wěn)定,結(jié)合我鄉(xiāng)工作實際,特制定本制度。
一、實行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包案制,是堅持“立黨為公執(zhí)政為民”思想理念的具體行為,每位領(lǐng)導(dǎo)必須在思想上高度重視,工作中認(rèn)真落實。
二、重大信訪案件,主要是指在轄區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的重點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件;上級限時辦結(jié)的案件;嚴(yán)重?fù)p害人民群眾合法權(quán)益、群體性上訪及在社會造成較大影響的案件;難以解決的重點(diǎn)疑難信訪案件或涉及的部門較多、難度大不易解決的信訪案件。
三、凡重大信訪突出問題,一個案件必須指定一名領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé),單位一把手負(fù)總責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)包案按照“誰包案,誰負(fù)責(zé)”的原則,實行“六包”(即包調(diào)查、包處理、包督辦、包結(jié)案、包息訴息訪、包穩(wěn)定)。
四、凡重大信訪突出問題,從受理之日起,包案領(lǐng)導(dǎo)必須包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定。
五、上級交辦案件,從受理之日起,在60天內(nèi)辦結(jié),并向交辦的上級主管部門回復(fù)調(diào)查處理結(jié)果。如案件有明確的時限規(guī)定,則按上級規(guī)定的時限辦結(jié)并回復(fù)。