為了更好地提供信息公開(kāi)服務(wù)，本局編制了《騰沖市防震減災(zāi)局政府信息公開(kāi)指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》），需要獲得本局信息公開(kāi)服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。本機(jī)關(guān)信息公開(kāi)如發(fā)生變化，《指南》將及時(shí)作出更新、說(shuō)明。

公民、法人和其他組織可以在本局的網(wǎng)站上查閱《指南》，也可以到本局辦公室查閱。

一、主動(dòng)公開(kāi)

●公開(kāi)范圍

本局主動(dòng)向社會(huì)免費(fèi)公開(kāi)的信息范圍參見(jiàn)本機(jī)關(guān)編制的《騰沖市防震減災(zāi)局信息公開(kāi)目錄》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《目錄》）。公民、法人和其他組織可以向本局辦公室（辦公地址：騰沖市騰越街道山源社區(qū)文筆小區(qū)299號(hào)）查閱。

●公開(kāi)形式

對(duì)于主動(dòng)公開(kāi)信息，本局主要采取網(wǎng)上公開(kāi)和在當(dāng)面受理點(diǎn)公開(kāi)兩種公開(kāi)形式。本局當(dāng)面受理點(diǎn)：本局辦公室；辦公時(shí)間：星期一至星期五上午08:00—11:30，下午14:30—17:30（節(jié)假日除外）；聯(lián)系電話：0875－5155819。

本局還將采用新聞發(fā)布會(huì)、公告、報(bào)紙、便民資料等輔助性的公開(kāi)方式。

●公開(kāi)時(shí)限

各類(lèi)政府信息產(chǎn)生后，本局將在第一時(shí)間予以公開(kāi)，最遲自信息產(chǎn)生后的20日內(nèi)公開(kāi)。

二、依申請(qǐng)公開(kāi)

公民、法人和其他組織需要本局主動(dòng)公開(kāi)以外的信息，可以向本局申請(qǐng)獲取。本局依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。

●受理機(jī)構(gòu)

本局信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)：本局辦公室；辦公地址：騰沖市騰越街道山源社區(qū)文筆小區(qū)299號(hào)；辦公時(shí)間：上午08:00-11:30，下午14:30-17:30（節(jié)假日除外；聯(lián)系電話：0875－5155819；傳真號(hào)碼：0875－5155819 ；電子郵件：[email protected]；郵政編碼：679100。

●受理程序

（一）申請(qǐng)接收渠道

1.當(dāng)面提交

騰沖市防震減災(zāi)局設(shè)置政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理點(diǎn)，申請(qǐng)人可到現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面提交申請(qǐng)。

受理地址：騰沖市騰越街道山源社區(qū)文筆小區(qū)299號(hào)（騰沖市防震減災(zāi)局辦公室）；

受理時(shí)間：上午，08:00-11:30；下午，14:30-17:30（周一至周五，節(jié)假日除外）；

聯(lián)系電話（傳真）：0875—5155819；

2.信函或傳真提交

申請(qǐng)人可通過(guò)郵政寄送或傳真方式向騰沖市防震減災(zāi)局提交申請(qǐng)。

各類(lèi)政府信息產(chǎn)生后，本局將在第一時(shí)間予以公開(kāi)，最遲自信息產(chǎn)生后的20日內(nèi)公開(kāi)。

●受理機(jī)構(gòu)

本局信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)：本局辦公室；辦公地址：騰沖市騰越街道山源社區(qū)文筆小區(qū)299號(hào)；辦公時(shí)間：上午08:00-11:30，下午14:30-17:30（節(jié)假日除外；聯(lián)系電話：0875－5155819；傳真號(hào)碼：0875－5155819 ；電子郵件：[email protected]；郵政編碼：679100。

3.網(wǎng)上申請(qǐng)

申請(qǐng)人可訪問(wèn)騰沖市人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站：http://dhap.com.cn/，在政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄“依申請(qǐng)公開(kāi)”頁(yè)面，在線填寫(xiě)提交申請(qǐng)。

地址：

http://ysqgk.yn.gov.cn/YSQGK/ShenQingZZ/ShenQingRLXState?bmid=1a99e2eb-d732-4f4e-aa8a-76f7eb37d546&pid=f191f1c5-ec2c-4df3-941b-5fabd5e36fc9

4.電子郵箱申請(qǐng)

申請(qǐng)人可通過(guò)電子郵件向騰沖市防震減災(zāi)局提交申請(qǐng)。

郵箱號(hào)：[email protected]

（二）申請(qǐng)注意事項(xiàng)

1.申請(qǐng)人填寫(xiě)《申請(qǐng)表》,申請(qǐng)表填寫(xiě)完整、內(nèi)容真實(shí)有效。《申請(qǐng)表》可從騰沖市人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（http://dhap.com.cn/bmgk/tcsfzjzj/zfxxgkzn.htm）下載或向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)。《申請(qǐng)表》復(fù)制有效。

2.申請(qǐng)表應(yīng)準(zhǔn)確載明申請(qǐng)人的姓名或者名稱(chēng)、聯(lián)系方式、獲取政府信息的方式及其載體形式。所需政府信息內(nèi)容描述應(yīng)當(dāng)指向明確，建議詳盡提供特定政府信息的文件名稱(chēng)、文號(hào)或者其他有助于確定信息內(nèi)容的特征描述，并按照“一事一申請(qǐng)”的原則提交。

3.當(dāng)面申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過(guò)郵政寄送或傳真提交申請(qǐng)的，應(yīng)隨申請(qǐng)表附有效身份證件復(fù)印件。

4.本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，可以收取信息處理費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）執(zhí)行。

（三）申請(qǐng)辦理的有關(guān)說(shuō)明

本機(jī)關(guān)對(duì)收到的信息公開(kāi)申請(qǐng)，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定分別作出處理和答復(fù)。

1.對(duì)于符合《條例》申請(qǐng)要求的，按《條例》第三十六條作出答復(fù)。

（1）所申請(qǐng)公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式和途徑。

（2）所申請(qǐng)公開(kāi)信息可以公開(kāi)的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間。

（3）根據(jù)相關(guān)規(guī)定決定不予公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由。

（4）經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在。

（5）所申請(qǐng)公開(kāi)信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱(chēng)、聯(lián)系方式。（6）本機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理。

2.辦理期限：行政機(jī)關(guān)收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)。行政機(jī)關(guān)不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本行政機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并書(shū)面告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)20個(gè)工作日。

本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)入申請(qǐng)辦理期限。

申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍，本機(jī)關(guān)有權(quán)要求申請(qǐng)人說(shuō)明理由。申請(qǐng)理由不合理的，告知申請(qǐng)人不予處理；申請(qǐng)理由合理，但是無(wú)法在《條例》第三十三條規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)申請(qǐng)人的，確定延遲答復(fù)的合理期限并告知申請(qǐng)人。

3.申請(qǐng)不符合《條例》有關(guān)規(guī)定的，向當(dāng)事人說(shuō)明有關(guān)情況，或者指引其向相關(guān)單位咨詢(xún)或按其他有關(guān)程序辦理。

四、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)

本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市政府信息公開(kāi)工作。

本機(jī)關(guān)具體承辦政府信息公開(kāi)事宜，辦公地址：騰沖市騰越街道山源社區(qū)文筆小區(qū)299號(hào)，電話號(hào)碼：

傳真號(hào)碼：0875-5155819

五、其他

公民、法人或者其他組織認(rèn)為不履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或政府信息公開(kāi)主管部門(mén)投訴、舉報(bào)；認(rèn)為侵犯其合法權(quán)益的，可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

六、監(jiān)督方式及程序

公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向監(jiān)督部門(mén)投訴，接受投訴的機(jī)關(guān)將根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理。監(jiān)督電話：0875-5155819，辦公地址：騰沖市騰越街道山源社區(qū)文筆小區(qū)299號(hào)（鳳山路），郵編：679100。

此外，公民、法人或其他組織也可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)中的任意一個(gè)部門(mén)或多個(gè)部門(mén)投訴舉報(bào)或通過(guò)法律途徑加以解決。

本指南將實(shí)時(shí)更新。

附件：1.騰沖市防震減災(zāi)局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表；

2.騰沖市防震減災(zāi)局政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作流程圖；

3.騰沖市防震減災(zāi)局支付方信息公開(kāi)投訴單。