為方便社會(huì)公眾快速、準(zhǔn)確地獲取騰沖市人民政府及其辦公室依法公開(kāi)的政府信息，規(guī)范政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)峤缓徒邮招袨椋岣哒ぷ魍该鞫龋Ψㄖ握ㄔO(shè)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）有關(guān)規(guī)定，制定本指南。
一、政府信息公開(kāi)范圍
本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息。依法確定為國(guó)家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開(kāi)的政府信息，以及公開(kāi)后可能危及國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)穩(wěn)定的政府信息，本機(jī)關(guān)不予公開(kāi)。
二、主動(dòng)公開(kāi)的政府信息
（一）持有的政府信息基本情況
騰沖市人民政府及其辦公室在履行職責(zé)過(guò)程中制作、獲取并保存以下政府信息：
1.組織機(jī)構(gòu)（包括：政府領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介及分工、政府工作機(jī)構(gòu)及職能）
2.人事信息
3.政策文件（規(guī)范性文件、其他文件、政策解讀）
4.重大決策預(yù)公開(kāi)（包括重大行政決策目錄、意見(jiàn)征集、意見(jiàn)采納情況）
5.重大決策聽(tīng)證
6.政府會(huì)議（包括：政府全會(huì)、常務(wù)會(huì)議、專題會(huì)議）
7.政府工作報(bào)告
8.規(guī)劃計(jì)劃
9.統(tǒng)計(jì)信息
10.財(cái)政信息
11.重大建設(shè)項(xiàng)目
12.重點(diǎn)領(lǐng)域
13.公共資源配置
14.政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化
15.公共企事業(yè)單位公開(kāi)平臺(tái)
16.民生保障
17.行政執(zhí)法
18.審計(jì)信息
19.建議提案辦理結(jié)果
20.檢查通報(bào)
21.營(yíng)商環(huán)境
22.經(jīng)濟(jì)信息
23.信息公開(kāi)會(huì)議和培訓(xùn)
24.公務(wù)員召開(kāi)
25.利企惠民政策
26.市場(chǎng)主體信息
27.穩(wěn)經(jīng)濟(jì)
28.增動(dòng)能
29.惠民生
30.其他依照法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息。
（二）公開(kāi)渠道
線上獲取方式：
1.騰沖市人民政府門戶網(wǎng)站（http://dhap.com.cn）；
2.騰沖市人民政府新聞發(fā)布會(huì)（訪談解讀-騰沖市人民政府門戶網(wǎng)站）http://dhap.com.cn/bmgk/tcsrmzfbgs/fdzdgknr/zcjd/zxft.htm；
3.政府公報(bào)https://www.baoshan.gov.cn/bssrmzfgb/g2024n/d8q.htm ;
4.“騰沖發(fā)布”微信公眾號(hào)：（微信號(hào) tc-xcb）
5.廣播、電視等。
線下獲取方式：
在騰沖市政務(wù)服務(wù)中心、檔案館、圖書(shū)館設(shè)置政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)。
1.騰沖市政務(wù)服務(wù)中心
地址：騰沖市西源街道觀音塘社區(qū)南詔小區(qū)193號(hào)（騰沖市政務(wù)服務(wù)管理局一樓）；
開(kāi)放時(shí)間：8:00—11:30，14:30—17:30（周一至周五，節(jié)假日除外）；
聯(lián)系電話：0875-5155689。
2.騰沖市檔案館
地址：騰沖市西源街道云山社區(qū)納帕西山小區(qū)3號(hào)；
開(kāi)放時(shí)間：8:00—11:30，14:30—17:30（周一至周五，節(jié)假日除外）；
聯(lián)系電話：0875-5152553。
3.騰沖市圖書(shū)館
地址：云南省騰沖市騰越街道天成社區(qū)霽虹小區(qū)4號(hào)
開(kāi)放時(shí)間：
周一13:30-17:30；周二至周日8:00—20:30
聯(lián)系電話：0875-5133433
4.騰沖市和順圖書(shū)館
地址：騰沖市和順鎮(zhèn)水碓社區(qū)上三社8號(hào)
夏季開(kāi)館時(shí)間：
每周一至周日08:00至20:00
冬季開(kāi)館時(shí)間：
每周一至周日08:00-19:30
聯(lián)系電話：0875-5150182
5.騰沖市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及其所屬行政村（居民委員會(huì)）。
（三）公開(kāi)時(shí)限
屬于主動(dòng)公開(kāi)范圍的政府信息，自該信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息
公民、法人或者其他組織可以向騰沖市人民政府及其辦公室申請(qǐng)獲取主動(dòng)公開(kāi)信息以外的政府信息。
（一）受理機(jī)構(gòu)、時(shí)間、地點(diǎn)
受理機(jī)構(gòu)：騰沖市人民政府辦公室
辦公時(shí)間：周一至周五，8:00—11:30，14:30—17:30（節(jié)假日除外）。
聯(lián)系地址：騰沖市騰越街道山源社區(qū)官?gòu)d小區(qū)81號(hào)六樓騰沖市人民政府辦公室。
郵政編碼：679100
聯(lián)系電話及傳真：0875－5183109
（二）申請(qǐng)所需材料
申請(qǐng)獲取政府信息，應(yīng)當(dāng)填寫《騰沖市政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》，申請(qǐng)表可在騰沖市人民政府辦公室政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理點(diǎn)領(lǐng)取或在“騰沖市人民政府門戶網(wǎng)站”依申請(qǐng)公開(kāi)專欄下載打印（附件1：騰沖市政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表）。
申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)真實(shí)載明下列內(nèi)容：
1.申請(qǐng)人的姓名或者名稱、身份信息、聯(lián)系方式；
2.申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的名稱、文號(hào)或者其他特征描述，并按照“一事一申請(qǐng)”的原則提交，所需政府信息描述應(yīng)盡可能準(zhǔn)確、具體，以便行政機(jī)關(guān)精準(zhǔn)查找；
3.申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
上述內(nèi)容不明確的，本機(jī)關(guān)給予指導(dǎo)和釋明，并自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正，說(shuō)明需要補(bǔ)正的事項(xiàng)和合理的補(bǔ)正期限。答復(fù)期限自本機(jī)關(guān)收到補(bǔ)正的申請(qǐng)之日起計(jì)算。申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
（三）申請(qǐng)接收渠道
申請(qǐng)人可以通過(guò)以下方式提出政府信息公開(kāi)申請(qǐng)：
1.當(dāng)面申請(qǐng)：申請(qǐng)人攜帶身份證原件或復(fù)印件到騰沖市人民政府辦公室，當(dāng)面提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。申請(qǐng)人提交申請(qǐng)后，本機(jī)關(guān)將出具接收回執(zhí)。
2.信件申請(qǐng)：申請(qǐng)人通過(guò)郵政寄送方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧馍献⒚鳌罢畔⒐_(kāi)申請(qǐng)”字樣，郵寄至本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)。
3.網(wǎng)上申請(qǐng)：申請(qǐng)人可以通過(guò)騰沖市政府網(wǎng)站“依申請(qǐng)公開(kāi)”專欄、云南省政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)系統(tǒng)騰沖市頁(yè)面提交。鏈接地址 http://ysqgk.yn.gov.cn/YSQGK/ShenQingZZ/ShenQingZZDistrict?bmid=f191f1c5-ec2c-4df3-941b-5fabd5e36fc9
4.傳真申請(qǐng)：申請(qǐng)人通過(guò)傳真方式提出申請(qǐng)的，傳真至本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)。
5.郵件申請(qǐng)：申請(qǐng)人通過(guò)郵件方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)將申請(qǐng)表及相關(guān)身份證明材料發(fā)至本機(jī)關(guān)受理郵箱，并電話聯(lián)系確認(rèn)接收日期。
（四）申請(qǐng)辦理流程
本機(jī)關(guān)收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)后，予以登記，除可以當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的外，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，需經(jīng)本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過(guò)20個(gè)工作日。
本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)入申請(qǐng)辦理期限。（附件2：騰沖市政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作流程圖）
對(duì)申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息，本機(jī)關(guān)根據(jù)下列不同情況作出答復(fù)：
1.屬于已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式和途徑；
2.屬于可以公開(kāi)的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；
3.屬于不予公開(kāi)范圍的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；
4.經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在；
5.申請(qǐng)的政府信息不屬于本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；如能確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
6.行政機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；
7.申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
（五）申請(qǐng)注意事項(xiàng)
1. 本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，本機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）執(zhí)行。
2. 委托他人或組織代為申請(qǐng)的，需向行政機(jī)關(guān)提供委托證明、委托人和受托人身份證明材料。
3. 申請(qǐng)不符合《條例》有關(guān)規(guī)定的，向當(dāng)事人說(shuō)明有關(guān)情況，或者指引其向相關(guān)單位咨詢或按其他有關(guān)程序辦理。
四、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)
騰沖市人民政府辦公室負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市政府信息公開(kāi)工作。騰沖市人民政府辦公室政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室具體承辦政府信息公開(kāi)事宜。
辦公地址：騰沖市騰越街道山源社區(qū)官?gòu)d小區(qū)81號(hào)；
辦公時(shí)間：周一至周五，8:00—11:30，14:30—17:30（節(jié)假日除外）；
聯(lián)系電話：0875-5183109；
傳真號(hào)碼：0875-5132126.。
五、監(jiān)督方式
公民、法人或者其他組織認(rèn)為不履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或政府信息公開(kāi)主管部門投訴、舉報(bào)，投訴人必須填寫信息公開(kāi)投訴單，否則不予受理；認(rèn)為侵犯其合法權(quán)益的，可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
保山市級(jí)政府信息公開(kāi)投訴受理機(jī)構(gòu)：保山市人民政府辦公室
辦公地址：保山市隆陽(yáng)區(qū)同仁街26號(hào)；
聯(lián)系電話：0875-2160031；
傳真號(hào)碼：0875-2160031；
騰沖市級(jí)政府信息公開(kāi)投訴受理機(jī)構(gòu)：騰沖市人民政府辦公室
辦公地址：騰沖市騰越街道山源社區(qū)官?gòu)d小區(qū)81號(hào)；
聯(lián)系電話：0875-5155196；
傳真號(hào)碼：0875-5132126；
